Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürün Geri Ödemesi 12 Gün Boyunca Gecikiyor

Ceren
Mai Collection
113

Mai’den online olarak satın aldığım MS6669 numaralı siparişime ait pareo beden olarak büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade süreci için gerekli adımları takip ederek ürünü geri gönderdim. Ancak ürün çoktan ellerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür para iadem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret yansımadı.

İademin bir an önce onaylanarak banka kartıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin 25 Gündür Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

Ezgii
Mai Collection
12 Ekim 2025 11:52397

Mai Studio'nun web sitesinden 1200 TL ödeyerek gri kumaş palazzo pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Eylül'de...

İade İşlemi 14 Günü Aşmış, Geri Ödeme Yok

Berfin
Mai Collection
294

Mai Studios’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ceket/kaban ürününün bedeni olmadığı için hemen iade ettim....

İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet: Ödemem Hala Yapılmadı

Burcu
Mai Collection
18 Eylül 2025 22:27555

M8968268799 numaralı siparişimle ilgili olarak, beden uymadığı için ürünü Mai Collection web sitesi üzerinden iade ettim...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ebrar
Mai Collection
29 Ağustos 2025 19:27586

13’ünde teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 14’ünde üzerime olmadığı için iade ettim. İade işlemini, firmanın anlaş...