Turkcell Kampanya ek paket

Turkcell mobil hattım için geçen ay Dolu Süper 30 GB paketine geçtim. Ancak Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, tarife ve ek paketler dahil yaklaşık 1900 TL civarında ücretlendirme yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, makul hiçbir gerekçeyle açıklanamayacak kadar yüksektir. Dijital Operatör üzer...

Kazandırio kampanyasından bugün bir cips paketi alarak katıldım ve 5 GB internet kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te yer alan linke tıklayıp açılan sayfada “İnternetini dönüştür” butonuna bastığımda ise sayfa açılmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve buton hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu ...

Turkcell hattımda aylık 20 GB internet paketi kullanmaktayım. Paket yenileme sürem yaklaşırken tarafıma “paketinizi şimdiden yenileyin” şeklinde bir bildirim gönderildi ve bu yönlendirme üzerine Turkcell uygulaması üzerinden sunulan paket seçeneklerini inceledim. Ocak 2026 döneminde, uygulama üzerin...

Uzun yıllar Vodafone hattı kullandıktan sonra bazı nedenlerden dolayı Turkcell’e geçerek hazır kartta Fırsat 3 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak Turkcell’de, Vodafone’da olduğu gibi internetten yemeyen günlük, haftalık ya da aylık sosyal medya ve video paketlerinin olmaması beni ciddi anlamda m...

Turkcell faturalı hattım için ocak ayında bitecek taahhüdümle ilgili olarak aralık ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Dev Kampanya” adlı bir kampanya önerildi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise bu paketin artık hattımda görüntülenmediğini, herhangi bir değişiklik yapabilmem için e...

19.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Türkcell uygulaması üzerinden Migros 150 TL dijital kod kampanyasından faydalanmak isterken “Bu kodu daha önce aldınız” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa bu kampanyadan yalnızca geçen hafta aynı saatlerde bir kez yararlanmıştım ve bugün yeni hak tanımlanmışken ...

Turkcell faturasız hattım için Turkcell’in resmi web sitesinde yer alan “4.5 Süper Paket” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında 3 GB internetin 2 hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. Site üzerinden kampanyayı aktif etmek için butona tıkladığımda, yaklaşık 2 saniye sonra “şartları...

Diyarbakır’da kullandığım Turkcell faturasız hattımda “Fırsat 5 GB + süreyi 2’ye katlama” isimli bir aylık paket kullanıyordum. Paketimin son günlerine doğru hattımda, 180 TL ödeyerek mevcut paketin içeriğini ikiye katlayabileceğim ya da aynı ücretle paketin süresini ikiye katlayabileceğim bir kampa...

Turkcell gnç uygulamasındaki gnç Çatlat hediyesi bölümünden uzun süredir rahatsızım. Uygulama içinde “hediye” olarak gösterilen kısımda çoğunlukla 50 ila 88 TL arası ücret talep eden tekliflerle karşılaşıyorum. Hediye denilen bir yerde sürekli ek ücret istenmesi, bana göre kullanıcıların yanıltılmas...

Turkcell faturalı hattım için, Turkcell uygulamasında “Hediyeler” bölümünde sunulan “Otomatik ödeme talimatı ver, aylık 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 3 gündür farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli olarak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriy...

2000 yılından bu yana Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 3 adet Turkcell hattı bulunmaktadır. Şu anda kullandığım Turkcell Star+15 GB 1000 dakika tarifesiyle ilgili olarak yaşadığım yüksek fatura ve düşük kullanım hakkı sorununu belirtmek istiyorum. 26.05.2025 tarihinde başlayan bu tarife kapsam...

Eylül ayı Turkcell faturalı hattıma, “TYT Ekstra” adı altında 400 TL’lik ek bir ücret yansıtıldı. Hattımda herhangi bir kampanya, ek paket veya ek hizmet bulunmamasına rağmen bu tutarın faturalandırılmasıyla karşılaştım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Turkcell Gold üyelik kampanyasına halihazırda üye olmama rağmen, paket yüklemesi yapıp tüm borcumu sıfırlayarak yeniden Gold üyelik şartlarının hepsini tamamladım. Ancak, sahip olmam gereken Gold üyelik haklarım Turkcell mobil uygulamasında tanımlanmadı. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve ilk kez...

Turkcell’den üç adet faturalı hat kullanıyoruz; eşim ve ikiz oğullarım aynı tarife kapsamında hatta sahipler. Ancak yeni tarifeye geçiş yaptıktan sonra oğullarımdan birinin faturası 470 TL, diğerinin ise 370 TL olarak geldi. Aynı tarife ve aynı koşullarda kullanılmasına rağmen bu kadar büyük bir fiy...

Yapboz paketi kullanıyorum. Resmen sırf aşıma gireyim diye 3 gündür paket detaya girip de paketimi düzenleyemiyorum. Çağrı merkezini aradım. Bayiye gidin diyor. Her şeyin online olduğu dönemde. Uygulamada hiçbir şey hata vermiyor da neden düzenleme kısmı hata veriyor. Resmen aşıma veya faturalıya ge...

Turkcell Hat Kapama açma ücreti Nereden baksam 250 TL fark var. Bir insanin çalışma saati 100 lira değilken ne yaptınız da 250 lira bana ceza uyguluyorsunuz. Evime gelip imzamı aldınız evime gelip ödememi aldınız ya da beni evimden alıp ATM'de faturamı ödettiniz. 250 liralık nedir ya vallahide artık...

Şu an yanımıza Turkcell'den stand kuruldu ve 60 GB 1000 dakika 390 TL. Ben şu anda 20 GB 1000 dakika aynı ücreti öderken, taahhüdümün bitmesine az bir süre varken müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana saçma teklifler sunuldu. Hâlihazırda olan müşterinize neden bir uygulamanız yok? Neden diğer ope...