to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den YouTube İçin İnternetten Yemeyen Paket Talebi
Uzun yıllar Vodafone hattı kullandıktan sonra bazı nedenlerden dolayı Turkcell’e geçerek hazır kartta Fırsat 3 GB paketini kullanmaya başladım. Ancak Turkcell’de, Vodafone’da olduğu gibi internetten yemeyen günlük, haftalık ya da aylık sosyal medya ve video paketlerinin olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Turkcell’de sadece 5 GB Youtube.com paketi gibi sınırlı bir seçenek sunulması ve bunun da genel internete dokunmaması, benim kullanım alışkanlıklarıma hiç uymuyor. En çok kullandığım uygulama Youtube.com ve bu nedenle internete tanımlı paketim çok hızlı bitiyor; internet kullanımı bu şartlarda hiç dayanmaz hâle geliyor.
Turkcell’den beklentim, Vodafone’da olduğu gibi özellikle Youtube.com için internet paketinden yemeyen, günlük, haftalık veya aylık uygun fiyatlı ek paketlerin sunulmasıdır. Bu konuda paket ve kampanya çeşitliliğinin artırılmasını ve Youtube.com odaklı, internete dokunmayan ayrı bir paket imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
