to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Butonu Çalışmıyor
Kazandırio kampanyasından bugün bir cips paketi alarak katıldım ve 5 GB internet kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te yer alan linke tıklayıp açılan sayfada “İnternetini dönüştür” butonuna bastığımda ise sayfa açılmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve buton hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 20 dakika önce yaşadım ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Herhangi bir ücretli paket alımı ya da ek bir işlem yapmadım, sadece kampanya kapsamında aldığım cips paketinin içinden çıkan hakları kullanmaya çalıştım. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Kazandığım 5 GB internetin, kampanya kapsamında hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
