Turkcell Hediye İnterneti Paylaşımında Aşım Ücretleri Yanlış Yansıtıldı

Turkcell faturalı Büyük Festival 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Turkcell’in 5g hediye kampanyası kapsamında tarifeme ek 160 GB internet tanımlandı. Şe...

Turkcell faturalı Büyük Festival 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Turkcell’in 5g hediye kampanyası kapsamında tarifeme ek 160 GB internet tanımlandı. Şe...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” kampanyası kapsamında verilen 5 kat internet paketimi hotspot özelliğiyle başka cihazlarla paylaşamıyorum. Ya...


Turkcell’den yeni gelenlere özel sunulan 60 GB Büyük Festival paketinden yararlanmak için yaklaşık 2 ay önce sırf bu kampanya için 1000 TL ödeyerek yeni bir hat aldım. Hattım faturalı ve aylık faturam 520 TL gelmesine rağmen, paket içeriği kullanımda kesinlikle 60 GB gibi davranmıyor. Toplam kullanı...

19 Kasım’da Turkcell’e numara taşıma kampanyasından faydalanarak yeni müşteri oldum. Büyük Festival 60 GB tarifesine geçişim 22 Kasım tarihinde tamaml...

01 Aralık’ta Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Büyük Festival 60 GB paketine online hat başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen hat tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir kurye gelmedi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...

27 Kasım’da Turkcell’den e-sim ile Büyük Festivali 60 GB tarifesine başvuru yaptım. Başvuru sürecinde kimlik belgesi yükleme aşamasında sistem sürekli hata verdi ve işlem sistemde takılı kaldı. Başvurumu tamamlayamadığım için kampanyaya yeniden başvuru da yapamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım....

Uzun süredir Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 9 gün kalmasına rağmen bu yıl hiçbir kampanya için aranmadım, bilgilendirilmedim. Eskiden kontrat süresi yaklaşınca arayıp uygun kampanyalar sunulurken artık böyle bir hizmet verilmiyor. Çağrı merkezini ...

Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma özel olarak gösterilen “Büyük Festival 60GB” faturalı kampanyasına, faturasız hattan geçiş yapmak istedim. Kampanyanın tanıtım görselinde 60 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı tarife olarak sunuluyordu, ancak görsele tıkladığımda bu paketin kendisi hiç ...

Turkcell mobil hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta uygulama üzerinden bir üst pakete geçmek istediğimde, bana 60 GB internet için 620 TL civarında bir teklif gösterildi. Ancak bugün tekrar baktığımda, yine 60 GB internet bu kez farklı bir isimle ve yaklaşık 1.250 ...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’in “Büyük Festival 60” kampanyasını bütçeme ve kullanım alışkanlığıma çok uygun bulduğum için faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımda bu kampanyaya geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip ettim ancak sistem hata verdi. Buna rağmen kampanya detay...
Turkcell’in internet sitesinde 19.11.2025 tarihinde görüntülediğim Büyük Festival 20 GB tarifesinde, numara taşıma ile bu tarifeye geçiş yapanlara 300 TL Migros çeki verileceğine dair bir kampanya olduğunu gördüm. Kampanya detaylarında e-Devlet ile aktivasyon şartı da açıkça yer aldığı için, hattım...

Üzerime kayıtlı 5 adet Turkcell faturalı hattım bulunuyor. Son kampanya döneminde, 90 GB’lik tarife internet kullanmayan hatlarıma 650 TL’den sunulurk...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut kontratımın bitmesine 32 gün kalmıştır. Geçtiğimiz hafta içerisinde “Maksi Pro 70 GB” isimli paketle il...

12.08.2025 tarihinde numara taşıma kampanyası yoluyla Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeme ile katıldım. Ancak henüz ilk faturam dahi oluşmadan, Turkcell’in aynı içeriğe sahip hizmeti 15.08.2025 tarihinden itibaren başka bir ad altında, müşterileri aras...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB paketine geçmek istedim fakat yalnızca belirli illerde bu kampanyadan yararlanılabildiğini öğrendim. Kocaeli’de yaşıyorum ve bu fırsattan faydalanmak istedim ancak başvuru yapamadım. Ülkemizin her köşesinde yaşayan insanların eşit şekilde kampanyalardan yararlanması ...

Turkcell’in “Büyük Festival 60 GB” tarifesinde illere göre fahiş fiyat farklılığı uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul dışında birçok ilde bu tarife 420 TL olarak sunulurken, İstanbul’da yaşayan müşterilere iki katı fiyat uygulanıyor ve bu tarife bize sunulmuyor. 5321****31 numaralı h...

Dün, [05/08/2025] tarihinde saat 20:00 sularında numaramı Turkcell'e taşımak amacıyla online başvuru gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, Rize iline özel olarak sunulan 'büyük Festival 60 GB' tarifesini aylık 420 TL sabit fiyatla 12 ay taahhütlü olarak seçTİM. Başvurumun onaylandığına ve sim kartımı ...
Turkcell’den Büyük Festival 40 GB tarifesini Sakarya’da, turkcell.com.tr üzerinden hat değişikliği yaparak satın aldım. Hattım açıldığından beri kampanya kapsamında sunulan 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi Hediye Havuzu’nda listelenmiyor. Kampanya duyurusunda bu faydanın yer almasına rağme...

İllere özel, sınırlı süreli 60 GB Büyük Festival Turkcell kampanyasının bitiş tarihi uygulamada 18 gün var olarak görünüyor. Sınırlı süreli kampanyala...

Merhaba 4 tane hattımda da Turkcell faturalı kullanıcıyım. "Mevcut tarifem büyük Festival 60 GB paketini 380 TL kullanıyorum" Aynı kampanya mevcut olduğu halde bana kullanım hakkı tanımlamıyor. "Büyük Festival 60 GB 420 TL'ye kullanmak istiyorum" Ne hikmetse bazı şehirlerde bu kampanyayı yaptırmıyo...
Turkcell’e hattımı taşımak için giriş yaptım. Büyük Festival kampanyası 60 GB 420 TL paketini, müşteri temsilcisini 30.04.2025 tarihinde arayarak başarılı bir şekilde tarafıma tanımlandığını ve bir yıl boyunca sabit fiyatla 420 TL ödeyeceğimi söylediler. Büyük Festival kampanyasının internet sitesin...

13/05/2025 tarihinde operatörümü Turkcell'e taşıdım ve bu hafta Büyük Festival 60 GB kampanyasından, kriterlere uyduğum halde yararlanamıyorum! 2 kere arayıp görüştüğüm 532 müşteri hizmetleri, ilk fatura dönemim gelmeden kampanyadan yararlanamayacağımı söylüyor. Kampanyanın bitiş tarihi 31/05/2025, ...

10 yıldan uzun bir süredir abonesi olduğum GSM operatöründe mevcut sözleşmem bu ay sonu itibariyle sona eriyor. Firmanın bana mevcut müşteri kampanyası olarak sunduğu tarife paketleri arasında benim kullanımlarıma uygun tarifelere baktığımda Mega+Bol 20 GB paketi 520 TL. Yeni gelen müşterilere yap...