Hotspot İle 5 Kat İnternet Paketi Paylaşımına Konulan Kısıtlama Kaldırılmalı

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” kampanyası kapsamında verilen 5 kat internet paketimi hotspot özelliğiyle başka cihazlarla paylaşamıyorum. Yakın zamanda tanımlanan bu kampanya internetimi paylaşıma açtığımda, diğer cihazlar ağı görmüyor ya da internete bağlanamıyor, bu nedenle paketimi amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım ve bu paketle hotspot kullanımı konusunda herhangi bir kısıtlama olacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kampanya kapsamında bana sunulan internet hakkını, ek bir engelleme olmadan tüm kullanım şekilleriyle değerlendirmek istiyorum.
Turkcell’den, 5 kat internet paketimin hotspot ile paylaşımına konulan kısıtlamanın kaldırılmasını, kampanya şartlarının net ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Teşekkürler sorun çözüldü















