Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kampanyadan Farklı Şehirlerde Yararlanamama Ve Avantajsız Tarifeler

profile
24 Temmuz 2025 12:22
3.187

Merhaba 4 tane hattımda da Turkcell faturalı kullanıcıyım. "Mevcut tarifem büyük Festival 60 GB paketini 380 TL kullanıyorum"
Aynı kampanya mevcut olduğu halde bana kullanım hakkı tanımlamıyor.
"Büyük Festival 60 GB 420 TL'ye kullanmak istiyorum"
Ne hikmetse bazı şehirlerde bu kampanyayı yaptırmıyor mesela ben Ankara'dan bu kampanyaya geçemiyorum!?
Turkcell'den memnunum taahhüdüm bitmek üzere fakat tarafıma avantajlı kampanyalar sunulmuyor. Paket içerikleri çok kötü, Fiyat ve içerik olarak. Diğer operatörlerde uygun bol içerikli paketler bulunuyor. Tarafıma uygun tarifeler sunulmazsa 4 hattımı da direk operatör değiştireceğim.

ayni-kampanyadan-farkli-sehirlerde-yararlanamama-ve-avantajsiz-tarifeler-2.jpg
ayni-kampanyadan-farkli-sehirlerde-yararlanamama-ve-avantajsiz-tarifeler-1.jpg
24 Temmuz 2025 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf
Yusuf
24 Temmuz 2025 16:35

Hiçbir çözüm yok maalesef Turkcell den uzak durun derim

24 Temmuz 2025 16:40

Merhaba Yusuf Bey, 24.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf
Yusuf
24 Temmuz 2025 17:02

Hiçbir çözüm sunmadınız sadece şikayete cevap vermek yetmiyor müşterinin mağduriyetini karşılamanız gerekmez miydi? Yok maalesef Turkcell den uzak durun derim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Paket Ücretleri Ve Sunulmayan Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağatay
15 Ekim 2025 08:49
602

Turkcell Büyük Festival Kampanyasında Yanıltıcı Faturalandırma

profile
10 Ocak 2025 22:25
2.396
Turkcell Büyük Festival Kampanyasında Yanıltıcı Faturalandırma
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
02 Ağustos 2025 00:30
1.247
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Mehmet
03 Aralık 2024 22:30
4.059
Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell'de Paket Geçişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Uygun Kampanya Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 00:25
1.126
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri