to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in 5g ile Beşliyoruz Kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan 5kat internet hakkımı hotspot üzerinden de kullanmak istiyorum. Ancak telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda, kullanımım kampanya ile gelen katlanan internetten değil, doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Bu durum nedeni...
Turkcell’in 5G’ye geçiş kapsamında yaptığı “5Kat” isimli kampanyaya Aksaray merkezde yaşayan bir müşteriniz olarak katıldım. Ancak kampanyaya dahil olduktan sonra telefonumun çekim gücü bariz şekilde düştü, internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aynı ortamda kampanyaya katılmayan kişilerin in...
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesinde yardımcı olan müşteri temsilcisine netliği ve beyefendiliği için ayrı olarak teşekkür ederim. Sorunum giderildiği için mutluyum."
Turkcell hattımda Dolu Yıldız 30 GB paketini kullanıyorum. 5G’ye geçişi kutlamak için verilen 5 Kat kampanyası kapsamında hattıma 120 GB hediye intern...
Turkcell hattımda aktif internet paketim ve ayrıca hediye internetim varken, 31.03.2026 tarihinde Düzce’de gece saat 02:00–03:00 aralığında kişisel erişim noktası (hotspot) üzerinden bilgisayarıma internet vererek oyun indirmek istedim. Bu kullanımın öncelikle hediye internet paketimden düşeceğini d...
Turkcell hattımda Tecno Spark 8c telefonumu kullanırken eniştemin yönlendirmesiyle 2200 5kat yazarak 80 GB internet verildiğini düşündüğüm bir kampanyadan yararlanmak istedim. Az önce bu işlemi yaptığımda ise hattıma sadece 4 GB internet tanımlandığını gördüm. Herhangi bir resmi kampanya mesajı ya ...
Turkcell hattımda 5kat hattıma kampanyasını tamamlamak istiyorum ancak SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu tarafıma gelmiyor. Akşamüstü üç kez deneme yapmama rağmen herhangi bir onay kodu ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede kontrol edilerek onay kodumun gönderilmes...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
