to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Sinemada Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
Turkcell’in gnç kapsamında sunduğu sinema bileti 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya kodum sinema gişesinde “SGM tarafından bulunamadı” uyarısı vererek geçersiz göründü ve ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.
Sorunun ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat yapılan görüşmede herhangi bir çözüm üretilmedi, talebim sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam etti.
Gnç sinema kampanyasındaki bu teknik hatanın giderilmesini ve hakkım olan kampanya kullanımımın sağlanmasını, yaşadığım aksaklığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sinema gişesi deği. İnternetten almaya çalıştım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
