to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell GNC Sinema Bileti Kodunun Kullanılamaması Ve Mağduriyet
Turkcell GNC uygulamasından 29 Ekim’e özel ücretsiz sinema bileti kodu aldım. Eskişehir Cinenapink Sineması’nda, listede yer alan “Mustafa Kemal” filmi için kodu kullanmak istedim. Ancak hem bu sinemada hem de başka bir sinemada kodun bu filmde geçerli olmadığını söylediler ve herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da bu konuda bir uyarı yoktu.
Sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, uzun süre bekletildim ve çözüm bulamadılar. Diğer sinemada da kod geçerli olmadığı için 120 TL ödeyerek bilet almak zorunda kaldım. Film başlamıştı ve müşteri hizmetlerinden tekrar geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hakan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 29.10.2025 - 15.36' da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hakan Bey, Sizi 29.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
