to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Biletal Sinema Bileti Kampanyasında SGM Bulunamadı Hatası Çözülmedi
Turkcell hattım üzerinden Biletal iş birliği ile sunulan sinema bileti kampanyasından yararlanmak isterken sürekli “SGM bulunamadı” uyarısı alıyorum. 29 Ocak’tan bu yana sinema bileti hakkımı kullanamıyorum ve sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süre içinde ne Turkcell ne de Biletal müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü sorunun kampanya sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen hat üzerinde tanımlı olması gereken sinema bileti hakkım görünmüyor ve kullanılamıyor.
Turkcell hattım için Biletal sinema bileti kampanyasındaki hakkımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde hattıma tanımlanmasını, “SGM bulunamadı” uyarısına neden olan teknik problemin de kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
