Turkcell Kahramanmaraş Suçatı’nda Şebeke Kesintisi Ve 5G Övgüsü Karşısında Kullanıcı Şikayeti

Sinan · 2026-01-13T20:12:12+03:00

Kahramanmaraş Suçatı bölgesinde yaşıyorum. Dün öğle saatlerinden beri hat şebekesi çekmiyor. Bugün tamamen gitti. İnternet hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyoruz. Şebeke kesilip duruyor. 2026 yılındayız, 5G ile övünüp duruyorsunuz; daha normal şebeke bile çekmiyor. Çalışma vardı, bitti deniliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz, telefondan ayarlar yapmamız söyleniyor, yapıyoruz; ancak herhangi bir sonuç yok. Yetkililer ilgilenirse seviniriz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Turkcell

13 Ocak 20:12697

Turkcell

13 Ocak 20:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Sinan

13 Ocak 20:49

Herhangi bir iletisim sağlanmadı ne zaman sağlanılacak?

Turkcell

19 Ocak 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

19 Ocak 12:03

Değerli Müşterimiz, Sizi 19 .01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Telefon Altyapı Baz İstasyonu Çalışması

Burak

Turkcell

6 Haziran 2024 23:20563

Etimesgut Süvari Mahallesi sakiniyim. Cep telefonlarımız hiçbir şekilde çekmiyor. 2024 yılına gelmişiz, 5G varken telefo...n çekmiyor. İnternette ve telefon görüşmelerinde çok sorun yaşıyoruz. Bunun yakın zamanda giderilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar. Umarım başka şikayet eden de vardır. Sorunumu...

Turkcell 1aydır Telefon Çekmeme Ve İnternete Bağlanmama Problemi

Murat

Turkcell

19 Aralık 2023 19:40478

Turkcell hat çekmeme ve internete bağlanmama problemi yaşıyorum yaklaşık 1 aydır İstanbul'un göbeğinde maslakta ve Mecid...iyeköy'de telefonum çekmiyor, konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüşüp kayıt açtım. Turkcell'in bana döndüğü mesaj altyapı planlamasına aldığını iletti. Ben telefonumu kullanabilm...

Turkcell 1aydır Telefon Çekmeme Ve İnternete Bağlanmama Problemi

Çatalca Çakıl Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Sorunu Ve İletişim Kesintisi

Hasan

Turkcell

6 Ağustos 2025 08:42384

Direkt konuya girmek istiyorum. Çatalca'ya bağlı Çakıl Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şebeke sorunu yaşıyoruz. Müşteri... temsilcileri bir sorun olmadığını söylese de internet çekmiyor, telefonda da konuşamıyoruz. Yıl 2025 olmuş, telefon çekmiyor. Yerin altında olsak anlayacağım ama üstünde yaşıyoruz...

İlçe Merkezine Yakın Bölgede Turkcell İnternet Çekmiyor, Şikayetler Dikkate Alınmıyor

İlimdar

Turkcell

6 Temmuz 2025 18:35287

Kahramanmaraş'ın Andırın ilçesine bağlı Yeşilyurt Beldesinde oturuyorum. Oturduğum bölge ilçe merkezine bir km mesafede.... Eşim, ben, çocuğum hane halkından üçümüz de Turkcell faturalı müşterisiyiz. Üç ay bu bu bölgede ikamet ediyoruz ve yüklü miktarda Turkcell'e fatura ödüyoruz. Ama bulunduğum bölged...

Turkcell Hatay Şebeke Sorunu

Nurhayat

Turkcell

20 Temmuz 2023 00:012.837

Merhaba bulunduğumuz köyde şebeke sorunu var. Hiçbir operatör doğru düzgün çekmiyor. Operatörleri ayrı ayrı arayıp şebek...e sorununu dile getirdiğim halde hiçbir geliştirme yapmadılar. 2 yıldır Vodafone Türk Telekom ve Turkcell'i arıyorum şebeke sorunu için ama bir çözümde bulunmadılar. Deprem bölgesi...