to read complaints and reviews, or file yours.İzmit’te Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu Sürekli Mağduriyet Oluşturuyor
Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Kocaeli İzmit’te kendi evimde kullandığım mobil hattımda son 4–5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste hattım düzgün çekerken artık evimin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana düzelteceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, problem aynen sürüyor. Hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den Kocaeli İzmit bölgesindeki çekim ve internet sorunlarının net ve kalıcı şekilde giderilmesini, hattımı eskisi gibi sorunsuz kullanabilmek için gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
