Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Twverify Doğrulama Kodu SMS'i Alındı, Numaramın Silinmesi İsteniyor

19 Şubat 09:20291
Cem'in Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkür ediyorum

19.02.2026 tarihinde saat 08:45'te, Turkcell hattıma Twverify SMS başlığından hiçbir bilgim ve başvurum olmadığı halde bir doğrulama kodu mesajı ulaştı. Bu uygulama veya hizmetle daha önce hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da başvurum bulunmadığı için bu mesaj beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Telefon numaramın iznim olmadan herhangi bir sistemde kullanılmasını ve buna bağlı olarak doğrulama kodu gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma kayıtlı olan bu hattın, Twverify sistemlerinde kayıtlı olması durumunda numaramın derhal silinmesini, numaramın hangi amaçla ve hangi işlem veya başvuru kapsamında kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Numaram kullanılarak yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek isterim.

Bu durumun acilen incelenmesini, gerekli güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 09:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 11:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 13:01

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cem
19 Şubat 13:18

İlginiz için ben teşekkür ederim

Cem
19 Şubat 13:26

İlginize çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Authentify Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve KVKK İncelemesi

29 Ocak 19:08856

29.01.2026 tarihinde saat 11:10’da Turkcell hattıma "Authentify" adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Mesaj...

İzinsiz TV+ Onay Kodu SMS’i Ve Üyelik İşlemi İptali Talebi

11 Şubat 16:04153

11.02.2026 tarihinde saat 00:03'te, Turkcell TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru ya da işlem yapmamış olmama rağmen TV+ ...

3

İzinsiz Kullanıcı Ekleme Ve Güvenlik İhlali

11 Şubat 22:17305

11.02.2026 tarihinde hattımla ilgili bilgim ve onayım olmadan güvenlik ihlali niteliğinde bir işlem gerçekleştirildi. Tu...

İzinsiz X Doğrulama Kodları Telefon Numarama Geldi

10 Şubat 12:28254

Merhaba, Ben İsmail G*****. 10.02.2026 tarihinde saat 11:34 itibarıyla Turkcell hattıma, X (eski adıyla Twitter) platf...

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Şikayet Ve Acil İnceleme Talebi

4 Ocak 18:211.228

04.01.2026 tarihinde 0850 820 04 11 numaralı hattan telefonuma SMS yoluyla yalnızca bir “aktivasyon kodu” içeren mesaj u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri