İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Tehdit İçeren SMS Şikayeti

17.01.2026 tarihinde saat 12:36’da Turkcell hattıma “Vekil Hukuk Bürosu” adıyla 0232 290 80 174 numarasından bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılarak, adımla ilgili uzlaşma dosyası olduğu, bir gün içinde kendilerine ulaşmazsam hakkımda cezai işlem uygulanacağı ifade edildi.
Benim bildiğim ve e-Devlet üzerinden de kontrol ettiğim kadarıyla herhangi bir icra dosyam, savcılık dosyam veya bu içerikte bir hukuki işlemim bulunmamaktadır. Buna rağmen, sanki kesinleşmiş bir borcum veya davam varmış gibi, son derece tehditkar ve korkutma amaçlı bir SMS gönderilmesini hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılması hem de haksız baskı kurulması olarak değerlendiriyorum.
Adım ve soyadım kullanılarak bu tür mesajların gönderilmesinden son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması sonucunda adıma herhangi bir banka hesabı açılması, kefalet verilmesi, kredi veya benzeri banka işlemleri yapılması, sahte evrak düzenlenmesi ya da diğer devlet kurumları nezdinde işlem tesis edilmesi ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin nereden ve nasıl temin edildiğinin araştırılmasını, bu veriler kullanılarak adıma herhangi bir malı ya da hukuki işlem yapılıp yapılmadığının ilgili kurumlar nezdinde kontrol edilmesini ve gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu numara ve hukuk bürosu adıyla gönderilen bu tür mesajların incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca GSM operatörüm Turkcell üzerinden bu numaradan ve benzeri içerikteki yanıltıcı, korkutucu mesajların engellenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İvedi dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuya hassasiyet ve ciddiyetle yaklaşmanız beni memnun etti
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











