to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İtunes Harcaması İçin 2700 TL İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
Turkcell hattıma, iTunes Store üzerinden olduğunu öğrendiğim 2.700 TL tutarında bir harcama yansıtılmış durumda. Bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve iTunes Store’u bir kez bile kullanmadım. Yaklaşık iki haftadır bu hatalı / izinsiz işlemle uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu tutarın bilgim ve onayım dışında çekildiğini, bu harcamanın bana ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Hattımdan yapılan bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak, söz konusu 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattımdan bu şekilde izinsiz ödeme alınmasını engelleyecek tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yetersiz bir cevap verdiniz anlamadık
