İzinsiz Gelen Tek Kullanımlık Doğrulama Kodu Ve Güvenlik İncelemesi
Turkcell hattıma info Verify isimli göndericiden, tek kullanımlık doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda “Tek kullanımlık doğrulama kodunuz: …” ifadesi yer alıyor ancak ben o saatte hiçbir üyelik açma, giriş yapma ya da doğrulama işlemi yapmıyordum. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Hattıma ve üzerime kayıtlı bilgilerime iznim olmadan bir yerde işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu mesajın hangi uygulama, site veya işlemle ilişkili olduğunun tespit edilmesini, hattım ve kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve olası usulsüz işlemler varsa engellenmesini talep ediyorum.
Güvenlik açısından alınan/ alınacak önlemler ve sonuçla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell













