Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İatsms Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS’leri Durdurulmalı

28 Ocak 20:45342

Turkcell hattıma bugün itibarıyla “İatsms” başlığıyla tek kullanımlık şifre / doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajlar gelirken ben herhangi bir işlem yapmıyor, hiçbir yerde giriş denemesi yapmıyor veya abonelik başlatmıyorum.

Benim üzerimden iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Hattım ve bilgilerim üzerinden herhangi bir işlem yapılmadığının kontrol edilmesini, bu SMS’lerin neden geldiğinin araştırılmasını ve bu istenmeyen SMS akışının tamamen kesilmesini istiyorum.

Hattımın ve bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm güvenlik kontrollerinin Turkcell tarafından ivedilikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ocak 11:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli SMS Ve Hattımın Güvenliği Konusunda Acil Açıklama Talebi

18 Ocak 19:47542

Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı. 19.01.2026 Tarihinde saat 19:00 ve 1...

Şüpheli SMS Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

16 Ocak 09:26386

Turkcell hattımı yaklaşık 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum, hat ise annemin üzerine kayıtlı. 15.01.2026 tarihinde saa...

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen Şifreler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

18 Aralık 2025 23:45619

Turkcell hattıma 9 Aralık’tan bu yana her gün ortalama 5 kez tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlard...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri