Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Cepzone Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi
Engin
09 Mart 02:03
199"Düzeltildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Abonelik, Haksız Ücretlendirme Ve Cayma Bedeli Şikayetim
Taha
13 Mayıs 19:56
109Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Cepzone ve Digital Worldio isimli iki ayrı servise abone edildiğimi fark ettim. Her biri 229 TL olmak üzere bu servisler için iki ay boyunca abonelik ücreti kesilmiş.
Durumu fark edince Turkcell mağazasına giderek itirazda bulundum, abonelikler orada iptal edildi. Ancak buna rağmen bir sonraki aya hem 558 TL abonelik ücreti hem de 1.000 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Nisan ayından beri bilgim dışında başlatılan bu abonelikler nedeniyle hem haksız yere ücretlendiriliyorum hem de bir de cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum.
Hattımın son dört hanesi 2412’dir. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelikler nedeniyle tahsil edilen tüm tutarların iadesini ve yansıtılacağı belirtilen cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
izinsiz-abonelik-haksiz-ucretlendirme-ve-cayma-bedeli-sikayetim-2.jpg
izinsiz-abonelik-haksiz-ucretlendirme-ve-cayma-bedeli-sikayetim-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Abonelikler Nedeniyle 458 TL Haksız Tahsilat
Ferhat
09 Mart 09:30
212Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Dailyfunworld ve CepteFun adında iki ayrı abonelik başlatılmış ve geçen ay itibarıyla hattımdan otomatik olarak ücret çekildiğini fark ettim. Her iki üyelik için de 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL haksız tahsilat yapılmıştır. Bu abonelikle...
Zehra sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz 229 TL Ücret Ve Tekrarlayan Abonelik Sorunu
Zehra
12 Mart 20:31
250Turkcell hattıma bağlı olarak Cep Zone üzerinden, bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, sıradaki fatura tarihimde bu tutarın çekileceği görünüyor. Ayrıca Turkcell hattım üzer...
Ceptefun Aboneliği İzinsiz Başlatıldı Ve 458 TL Haksız Ücret Yansıtıldı
Furkan
04 Mart 12:38
256Turkcell hattıma, Ceptefun adlı içerik/servis sağlayıcı tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan her ay 229 TL tutarında abonelik başlatıldığını fark ettim. 0552*****64 numaralı hattımda Ocak 2026 ve Şubat 2026 faturalarımda bu kalemi gördüm ve toplamda 458 TL haksız yere yansıtılmış durumda. Her...
İzinsiz Cepfun Aboneliği Nedeniyle 229 TL Ücretinin İptali Ve İadesi
Arzu
03 Mart 21:50
259Turkcell faturalı hattımda, Cepfun adı altında 229 TL tutarında bir ücretin bilgim ve onayım olmadan faturama yansıtıldığını fark ettim. Ne bu hizmete dair herhangi bir aboneliğim ne de daha önce verilmiş bir onayım bulunmamaktadır. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendir...
izinsiz-cepfun-aboneligi-nedeniyle-229-tl-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!
Turkcell Cayma Bedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!
Turkcell Yeni Aldığım Ürün Arızalı Çıktı, İade Almadılar!
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.835
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.042
-
![ikon]()
eSIM
1.192
-
![ikon]()
Fatura
16.660
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.589
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
684
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
672
-
![ikon]()
Hat Devir
854
-
![ikon]()
Hat Kapatma
842
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.360
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.352
-
![ikon]()
Kampanya
1.781
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
146
-
![ikon]()
Mobil İmza
849
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
764
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
361
-
![ikon]()
Numara Engelleme
337
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.420
-
![ikon]()
Pin Kodu
30
-
![ikon]()
Platinum
995
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
594
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.760
-
![ikon]()
Superbox
4.118
-
![ikon]()
Şebeke
3.133
-
![ikon]()
Taahhüt
1.628
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.199
Yorumlar