to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Nakit Avans İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
QNB kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istiyorum ancak dünden beri sistem buna izin vermiyor. İşlemi her denediğimde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kredi kartı borcumu her zaman gününde ödüyorum ve bankaya ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen hiçbir gerekçe veya açıklama olmadan nakit avans işlemim sürekli sistem hatası nedeniyle reddediliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu sorunla ilgili net bir bilgi alamadım.
Kartımda herhangi bir gecikme veya düzensizlik olmadığı için tarafıma uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve nakit avans işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
