to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Turkcell tarafından Garanti Bankası kredi kartımdan 67.000 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlem bankam üzerinden tarafımdan reddedildi, ancak ben böyle bir harcama talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Turkcell hattım faturalı ve ödemelerimi manuel olarak kendim yapıyorum, otomatik ödeme talimatım yok. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı, iznim ve bilgim dışında bir harcama girişimi yapılması beni hem endişelendirdi hem de güvenlik açısından rahatsız etti. Ayrıca benzer şikayetlerin başka kişiler tarafından da yaşandığını gördüğüm için bu durumu özellikle paylaşmak istedim.
Turkcell’den, kredi kartımdan yapılmaya çalışılan 67.000 TL’lik bu işlemin ne olduğu, hangi hizmet veya ürünle ilgili olduğu ve bu talebin benim adıma nasıl ve neden oluşturulduğu konusunda açık ve net bir açıklama istiyorum. İznim olmadan böyle bir harcama girişimi yapılmasının sebebinin araştırılmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım ve bilgilerimle ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0507*****16 numaralı hattıma ait faturam için hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 01.04.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Garanti Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan manuel fatura tahsilatı yapılmıştır. Ödemeyi o bankamdan yapmak gibi bir...
Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve normalde faturam 650 TL civarında gelmektedir. Ancak 26 Mart saat 17:48’de banka hesabımdan tek seferde 4.650 TL çekildiğini fark ettim. Banka dekontunda işlem açıklamasında Turkcell ibaresi yer alıyor. Konuyla ilgili önce bankamla görüştüm...
Turkcell hattım olmasına rağmen, Garanti Bankası kredi kartı ekstremde bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama fark ettim. Ekstremde 11 Nisan 2026 tarihinde “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 1.977,00 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir onayım,...
15 Ocak 2026 tarihinde, gündüz saatlerinde Garanti Bankası’na ait, sonu 0021 ile biten kredi kartımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 2.099 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve kesinlikle bilgim, onayım ve iznim yoktur. D...
Yorumlar