to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım evde uydu bağlantısı zayıf olduğu için Eylül ayında Android TV üzerinden yıllık 12 aylık TV+ üyeliği satın aldım. Ancak üçüncü ayda başka bir eve taşınmak zorunda kaldım ve yeni evimde uydu bağlantısı yeterli olduğundan Aralık ayında TV+ üyeliğimi iptal etmek istedim.
İptal için müşteri hizmetlerini aradım, bir form doldurmam gerektiği söylendi ve temsilci ile birlikte bu formu doldurup gönderdik. Buna rağmen her ay hesabımdan 100 TL çekilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplam 400 TL ödeme yaptım ve sistemde 800 TL daha ödemem varmış gibi görünüyor.
Yıllık üyeliğimi Aralık ayında iptal ettirdiğim halde benden kalan aylar için ücret çekilmesine itiraz ediyorum. İptal tarihinden sonraki dönemlere ait ücretlerin kesilmemesini, varsa haksız yere tahsil edilen tutarların da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım'da internet üzerinden 1 yıllık, 1200 TL değerinde TV Plus üyeliği satın aldım. 1 ay sonrasında iptal etmek istedim. Aradığım müşteri hizmetleri, üyeliğimin iptal edildiğini fakat para iadesi için talep formu oluşturmam gerektiğini iletti ve talep formunu da aynı gün oluşturdum. Talep formun...
TV+ Plus üyeliği aldım 1 aylık ve paramı çekti. Ben de 1 ay kullandım ve sonrasında üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulamadan girdim iptal etmek için internet sitesine yönlendirdi. İnternet sitesine girdim, bir numaraya yönlendirdi. O numarayı aradığımda Turkcell'in numarasıydı ve TV+ Plus ile ilgi...
TV+ aldım fakat deneme süresinde iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamadım. Daha sonra TV+ internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi sildim ki ödeme alınmasın diye. Zaten memnun kalmadığım için kullanmıyorum TV+ fakat şu an ödeme çekilmiş geçen hafta hesabımdan yeni görüyorum. Numaram ü...
TV+ üyeliğim yıllık 700 TL iken, haberim olmadan 1560 TL olarak yenilendi. Aynı ücret üzerinden devam edeceğimi düşünüyordum ve herhangi bir fiyat artışı konusunda bilgilendirilmedim. Üstelik annem Turkcell abonesi olduğu için üyeliği onun hattı üzerinden satın alabilirdim ve Turkcell abonelerine da...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantı yapılırken TV+ hizmetinin ücretsiz olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek TV+ hizmetini kullanmaya başladım. Ancak ağustos ayından itibaren TV+ için her ay yaklaşık 100 TL ücret yansıtıldığını, aralık ayında faturalarımı detaylı inc...
Yorumlar