to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Faturama Yansıyor: Gol At Kazan Sorunu
Gol At Kazan aboneliği almıştım, artık kullanmak istemiyorum. Önce Turkcell müşteri hizmetleri ile iptal ettirdim. Şimdi iki kez ben iptal etmeye çalışıyorum. SMS olarak da iptal oldu diyor ama hâlâ faturama yansıyor. Geçen ay 400 TL olan faturam bu oyun yüzünden 750 TL geldi. Daha ne kadar uğraşacağım iptal etmek için, sabır cidden. Faturam yenileneli birkaç gün oldu ve şimdiden bu olay yüzünden 80 TL fazla geliyor. Ay sonuna 800 TL olur. Umarım geri dönüş sağlarsınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Selena Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
