Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 13 Pro E Sim Desteklenmiyor Hatası Ve Turkcellden Çözüm Alamadım

Nevzat
14 Kasım 00:30
421

İPhone 13 Pro model telefonumda, 120 gün e sim hakkım olmasına rağmen “e sim desteklenmiyor” hatası alıyorum. Turkcell hattımı kullanıyorum ve bu sorun bugün yaklaşık 4-5 saattir devam ediyor. Telefonumun yazılımı güncel, herhangi bir güncelleme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi yapmadım. Sorun her yerde aynı şekilde yaşanıyor, belirli bir lokasyonla ilgili değil.

Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve çözüm sunulmadı. Telefonum yurt dışı cihazı ve e sim için ödeme yaptım.

Bu problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

14 Kasım 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Kasım 15:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell’de E-Sim Aktivasyonu Sorunu: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Havva
17 Ağustos 20:48
2.057

Turkcell E Sim Aktifleştirilmiyor

Hasan
30 Aralık 2022 16:47
2.503
Turkcell E Sim Aktifleştirilmiyor

Turkcell E-SİM 3 Günde Kapanma Sorunu

Furkan
04 Ekim 2023 16:32
2.538
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri