İphone 13 Pro E Sim Desteklenmiyor Hatası Ve Turkcellden Çözüm Alamadım
İPhone 13 Pro model telefonumda, 120 gün e sim hakkım olmasına rağmen “e sim desteklenmiyor” hatası alıyorum. Turkcell hattımı kullanıyorum ve bu sorun bugün yaklaşık 4-5 saattir devam ediyor. Telefonumun yazılımı güncel, herhangi bir güncelleme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi yapmadım. Sorun her yerde aynı şekilde yaşanıyor, belirli bir lokasyonla ilgili değil.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve çözüm sunulmadı. Telefonum yurt dışı cihazı ve e sim için ödeme yaptım.
Bu problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell




