to read complaints and reviews, or file yours.IPhone 13 Pil Sağlığı Hızla Düşüyor Ve Ücretsiz Değişim Talebim
Apple marka iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı alalı bir yıl bile olmadan pil sağlığında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Son altı aydır pil sağlığı sürekli geriliyor, son olarak sadece iki hafta içinde yüzde 93’ten yüzde 89’a düştü. Daha önce kullandığım iPhone’larda böyle hızlı bir azalma ile hiç karşılaşmamıştım.
Bu durum günlük kullanımımı da olumsuz etkiliyor, telefonu gün içinde en az iki kere şarj etmek zorunda kalıyorum. Normal kullanımda bu kadar sık şarj gerektirmemesi gereken bir cihaz için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.
Daha önce iPhone ile ilgili şikayetimi ilettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazın pil sağlığındaki bu hızlı ve anormal düşüşün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak orijinal Apple pil ile ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
2 kere aradık dediler ama arama kaydı falan yok…
