İnternet Paketi Beklenmedik Şekilde Hızla Bitti İnceleme Ve Açıklama Talebi

Turkcell mobil hattımda kullandığım 60 GB’lik, 480 TL tutarındaki internet paketim, son fatura döneminde her zamanki kullanım alışkanlıklarım devam etmesine rağmen birkaç kez çok hızlı şekilde tükendi. Önceki dönemlerle kıyasladığımda, ekstra bir kullanım yapmamama rağmen paketin bu kadar kısa sürede bitmesi bana normal gelmiyor.

Hattı günlük rutinimde her zamanki gibi kullanmama rağmen bu dönem yaşadığım hızlı kota tükenmesi nedeniyle hattımda bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. Turkcell’den, 539 488 2213 numaralı hattıma tanımlı internet paketimin bu dönem neden bu kadar hızlı bittiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.