Turkcell İndirimli Paket Yüklenemiyor, Teknik Sorun Giderilmiyor

Şevval · 2025-09-02T00:14:35+03:00

Turkcell Fırsat İndirimli 80 GB paketini 07:00 ile 23:45 saatleri arasında Turkcell uygulaması üzerinden yüklemeye çalıştım. Ancak her denememde “Çok fazla işlem yaptınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Uygulamayı yeniden başlatmayı, farklı cihazlardan denemeyi ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ise indirimli paketin yerine başka bir paket yükleyebileceğimi söyledi, fakat ben özellikle bu indirimli paketi almak istiyorum. Numaram: 2243. İlk kez bu paketi yüklemeye çalışıyorum ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Teknik sorunun giderilerek Fırsat İndirimli 80 GB paketinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Benzer Şikayetler

80 GB İnternet Paketi Satın Alma Engeli Ve Tekrarlayan Hata

Ali

Turkcell

2.689

Turkcell resmi uygulaması üzerinden başka bir hatta 80 GB’lik internet paketi yüklemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “çok fazla işlem yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Aynı kısımdan 50 GB’lik paketi sorunsuzca efektif edebilirken, sadece 80 GB paket için böyle bir ...

80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-4.jpg

80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-3.jpg

80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-2.jpg

80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-1.jpg

Ödeme Hatası Nedeniyle Paket Yüklenemiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Güven

Turkcell

1.238

Turkcell online sitesinden Faturasız 80 GB paketini almak istedim, ancak dün akşam saat 23.00 sularından beri ödeme adımında “Hata. Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe rağmen aynı ...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Paket Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Semih

Turkcell

1.316

Turkcell uygulaması üzerinden paket yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat 4 gündür hiçbir paketi yenileyemiyorum. 80, 50, 40 GB gibi farklı paketleri denememe rağmen hepsinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Paketimin bitmesine 3 gün kaldı ve bu süre zarfında defalarca de...

Paket Yüklemede Sürekli Hata Alıyorum, Yardım Bekliyorum

Sevdenur

Turkcell

3.056

80 GB paket yüklemesini, kart bilgilerini doğru girdiğim halde ve tüm yöntemleri denediğim halde (çok fazla işlem yaptınız lütfen daha sonra tekrar deneyiniz ) hatası alıyorum. Bu arada faturasız paket işlemi yapmak istedim. Turkcell mobilden lütfen yardımcı olun

20 Gündür Bekleyen Eksik İade: 800 TL'nin Tamamı Neden Geri Ödenmiyor?

Mustafa

Turkcell

977

14.09.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem hatalı gerçekleştiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine ve bu süreçte yaklaşık 300 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir s...

20-gundur-bekleyen-eksik-iade-800-tlnin-tamami-neden-geri-odenmiyor-1.jpg