Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

80 GB İnternet Paketi Satın Alma Engeli Ve Tekrarlayan Hata

28 Temmuz 2025 21:162.761

Turkcell resmi uygulaması üzerinden başka bir hatta 80 GB’lik internet paketi yüklemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “çok fazla işlem yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Aynı kısımdan 50 GB’lik paketi sorunsuzca efektif edebilirken, sadece 80 GB paket için böyle bir engelle karşılaşıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda toplam 5 kez denedim ve hepsinde aynı hatayı aldım, denemelerime dair ekran görüntülerim de var.

İlgili paketin fiyatı hâlâ 1100 TL olarak uygulamada görünmesine ve satın alınabilir. Olmasına rağmen, satın alma işlemi başarıyla sonuçlanmıyor. Hedef hatta ait müşteri numarasının sonu 9986’dır. Hattım faturalı olarak kullanılmakta.

Daha yüksek boyutlu internet paketine erişimimin keyfi ya da teknik bir kısıtla engellenmesini anlamak mümkün değil. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve 80 GB’lik paketin satın alınmasını bekliyorum.

28 Temmuz 2025 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2025 10:52

Merhaba Ali Bey, Sizi 31.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Paket Yüklenemiyor, Teknik Sorun Giderilmiyor

2 Eylül 2025 00:141.554

Turkcell Fırsat İndirimli 80 GB paketini 07:00 ile 23:45 saatleri arasında Turkcell uygulaması üzerinden yüklemeye çalış...

Onayım Olmadan Ek Paket Yüklemesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

17 Ekim 2025 23:311.632

Dün, Turkcell faturalı hattımda standart internet paketim bittiğinde, Turkcell tarafından otomatik olarak 1 GB’lik ek in...

Ödeme Hatası Nedeniyle Paket Yüklenemiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

12 Eylül 2025 10:411.325

Turkcell online sitesinden Faturasız 80 GB paketini almak istedim, ancak dün akşam saat 23.00 sularından beri ödeme adım...

Turkcell Faturasız Hat Paket Yükleme Sorunu Ve Hata Mesajı

16 Ağustos 2025 17:342.805

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç ...

Dijital Operatör Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

26 Ağustos 2025 13:411.091

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1100 TL’lik paketi iki gündür yüklemeye çalışıyorum, fakat “çok fazla işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri