Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

80 GB İnternet Paketi Satın Alma Engeli Ve Tekrarlayan Hata

profile
28 Temmuz 2025 21:16
2.689

Turkcell resmi uygulaması üzerinden başka bir hatta 80 GB’lik internet paketi yüklemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “çok fazla işlem yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Aynı kısımdan 50 GB’lik paketi sorunsuzca efektif edebilirken, sadece 80 GB paket için böyle bir engelle karşılaşıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda toplam 5 kez denedim ve hepsinde aynı hatayı aldım, denemelerime dair ekran görüntülerim de var.

İlgili paketin fiyatı hâlâ 1100 TL olarak uygulamada görünmesine ve satın alınabilir. Olmasına rağmen, satın alma işlemi başarıyla sonuçlanmıyor. Hedef hatta ait müşteri numarasının sonu 9986’dır. Hattım faturalı olarak kullanılmakta.

Daha yüksek boyutlu internet paketine erişimimin keyfi ya da teknik bir kısıtla engellenmesini anlamak mümkün değil. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve 80 GB’lik paketin satın alınmasını bekliyorum.

80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-4.jpg
80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-3.jpg
80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-2.jpg
80-gb-internet-paketi-satin-alma-engeli-ve-tekrarlayan-hata-1.jpg
28 Temmuz 2025 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2025 10:52

Merhaba Ali Bey, Sizi 31.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Paket Yüklenemiyor, Teknik Sorun Giderilmiyor

profile
Şevval
02 Eylül 2025 00:14
1.490
indirimli-paket-yuklenemiyor-teknik-sorun-giderilmiyor-1.jpg

Onayım Olmadan Ek Paket Yüklemesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Abdülkerim
17 Ekim 2025 23:31
1.495

Ödeme Hatası Nedeniyle Paket Yüklenemiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Güven
12 Eylül 2025 10:41
1.238

Turkcell Faturasız Hat Paket Yükleme Sorunu Ve Hata Mesajı

profile
Sümeyye
16 Ağustos 2025 17:34
2.731
turkcell-faturasiz-hat-paket-yukleme-sorunu-ve-hata-mesaji-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 13:41
1.050
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri