80 GB İnternet Paketi Satın Alma Engeli Ve Tekrarlayan Hata
Turkcell resmi uygulaması üzerinden başka bir hatta 80 GB’lik internet paketi yüklemeye çalışıyorum; ancak her seferinde “çok fazla işlem yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Aynı kısımdan 50 GB’lik paketi sorunsuzca efektif edebilirken, sadece 80 GB paket için böyle bir engelle karşılaşıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda toplam 5 kez denedim ve hepsinde aynı hatayı aldım, denemelerime dair ekran görüntülerim de var.
İlgili paketin fiyatı hâlâ 1100 TL olarak uygulamada görünmesine ve satın alınabilir. Olmasına rağmen, satın alma işlemi başarıyla sonuçlanmıyor. Hedef hatta ait müşteri numarasının sonu 9986’dır. Hattım faturalı olarak kullanılmakta.
Daha yüksek boyutlu internet paketine erişimimin keyfi ya da teknik bir kısıtla engellenmesini anlamak mümkün değil. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve 80 GB’lik paketin satın alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Bey, Sizi 31.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















