to read complaints and reviews, or file yours.İlk Geç Ödeme Sonrası Haksız Hat Açma Ücreti Eklendi
Turkcell faturalı hattım için 2026 yılı güncel kontrat dönemim 22.07.2026 tarihinde başladı. 2026 takvim yılı içerisinde ve bu kontrat döneminde faturamı ilk kez geç ödememe rağmen, Ekim ayı faturama 217,7 TL tutarında “hat açma ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Bu bedelin, ilk gecikme olmasına rağmen yasal mevzuata ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili hatta ait Ekim 2026 döneminde faturaya eklenen 217,7 TL’lik hat açma ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum.
3 Ekim 06:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
