to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır 5’e Katla/5G kampanyasından hotspot paylaşımı yaparak faydalanamıyorum. Kampanya kapsamındaki internetimi kendi telefonumda kullanabiliyorken, başka bir cihaza hotspot ile paylaşmaya çalıştığımda internet hiç bağlanmıyor.
Bu durumla ilgili destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Kampanyadan tam olarak yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’in 5’e Katla/5G kampanyasının hotspot paylaşımında da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımda 5G’ye özel verilen 5 kat internet paketim bulunuyor. Bu interneti kendi telefonumdan başka bir telefona paylaşmak istiyorum ancak paylaşım yapamıyorum. Ana hattım faturalı ve bu paketi hotspot/internet paylaşımı üzerinden kullanmak istiyorum. Turkcell’den, hattıma tanımlı 5G’ye öz...
Turkcell faturalı hattımda 5G geçişi ile gelen “İnternetini 5’e Katla” kampanyası kapsamında tanımlı paketimi yalnızca kendi telefonumda kullanabiliyorum; başka cihazlarla internet paylaşımı yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil verimi diğer cihazlara hotspot olarak açmak istediğimde paketimden fayda...
Turkcell hattımda tanımlı olan 5g hediye internet paketini hotspot olarak kullanamıyorum. Hattım üzerinden mobil veriyi kendi telefonumda sorunsuz kullanmama rağmen, internet paylaşımı açtığımda hediye verilen paketten faydalanmama izin verilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve hediy...
Turkcell’in 5g ile Beşliyoruz Kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan katlanan internet hakkımı hotspot paylaşımı yoluyla kullanmak istiyorum. Ancak telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda, kullanımım kampanya ile gelen katlanan internetten değil, doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Kampa...
Turkcell faturalı hattımda 5g için verilen hediye internet paketimi bilgisayarıma hotspot ile paylaşmak istediğimde kullanamıyorum. Kendi asıl internet paketim bittikten sonra hotspot üzerinden bağlantı kurduğumda herhangi bir hata da almadan hediye GB’lerim devreye girmiyor ve bu hediyeyi sadece te...
Yorumlar