to read complaints and reviews, or file yours.Hotspot Paylaşımında 5’e Katla/5G Kampanyası Sorun Yaşıyor
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır 5’e Katla/5G kampanyasından hotspot paylaşımı yaparak faydalanamıyorum. Kampanya kapsamındaki internetimi kendi telefonumda kullanabiliyorken, başka bir cihaza hotspot ile paylaşmaya çalıştığımda internet hiç bağlanmıyor.
Bu durumla ilgili destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Kampanyadan tam olarak yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’in 5’e Katla/5G kampanyasının hotspot paylaşımında da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
