to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda tanımlı olan 5g hediye internet paketini hotspot olarak kullanamıyorum. Hattım üzerinden mobil veriyi kendi telefonumda sorunsuz kullanmama rağmen, internet paylaşımı açtığımda hediye verilen paketten faydalanmama izin verilmiyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve hediye internet paketimi amacına uygun şekilde, hotspot üzerinden de kullanmak istiyorum. Kampanya veya paket şartlarında aksi özellikle belirtilmediyse, hediye internet paketimin internet paylaşımında da geçerli olmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Turkcell hattımda 5G’ye özel verilen 5 kat internet paketim bulunuyor. Bu interneti kendi telefonumdan başka bir telefona paylaşmak istiyorum ancak paylaşım yapamıyorum. Ana hattım faturalı ve bu paketi hotspot/internet paylaşımı üzerinden kullanmak istiyorum. Turkcell’den, hattıma tanımlı 5G’ye öz...
Turkcell faturalı hattımda 5g için verilen hediye internet paketimi bilgisayarıma hotspot ile paylaşmak istediğimde kullanamıyorum. Kendi asıl internet paketim bittikten sonra hotspot üzerinden bağlantı kurduğumda herhangi bir hata da almadan hediye GB’lerim devreye girmiyor ve bu hediyeyi sadece te...
Turkcell hattımda “Hoş Geldin 5G” kapsamında tanımlanan hediye internet paketini, hattımı çoğunlukla hotspot olarak kullanıp işlerimi tablet üzerinden yürüttüğüm için bu şekilde değerlendirmek istiyorum. Ancak bu hediye internet paketinde hotspot özelliğinin engellendiğini, internet paylaşımı yapama...
Turkcell hattımda 5G’ye özel verilen 5 kat internet paketim bulunuyor. Bu paketi özellikle hotspot üzerinden başka cihazlarla da kullanmak için hattıma tanımlattım. Ancak son 3 gündür bu paketi internet paylaşımı yoluyla kullanamıyorum. Paket hattıma tanımlandıktan sonra telefonumdan hotspot açtığı...
Turkcell hattıma 5g’ye geçiş sırasında tanımlanan hediye internet paketini, hattımı genelde hotspot olarak kullanıp işlerimi tablet üzerinden yürüttüğüm için bu şekilde kullanmak istiyorum. Ancak bu hediye internet paketinde hotspot özelliğinin engellendiğini, internet paylaşımı yapamadığımı gördüm ...
Yorumlar