to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 15 GB internet paketim var. 10 gün içinde 13,5 GB internetim bitmiş. O 10 gün içinde, önceki 3 yılda yaptığım gibi hotspot ile bağlanıp, laptoptan 1-2 saat makale vb. okudum; uzun saatler boyunca video, film izlemedim. Bu absürt düşüş sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bana, '10-20 Haziran arasındaki anormal tükenme durumunu şu anda görüntüleyemiyoruz, fatura döneminiz bitince bakabilirsiniz.' dediler. Yıllardır benzer şekilde kullandığımı, bu düşüşün anormal olduğunu söylesem de bir çözüm bulunmadı. 532'yi aradığımdan beri internet kullanım şeklim değişmedi ama internet tükenme hızı inanılmaz yavaşladı. Yani bir tükenme oluyor ama siz ispatlayamıyorsunuz. Fatura dönemi sonunda bakabilirsiniz deniyor, mağdur olmamak için ek paket almak zorunda kalıyorum ki amaç da bu sanırım. Mart ayında da aynı durumu yaşadım. Şikayet sonrası düzelmişti, şimdi yine aynı problem! Pes.
Turkcell 15 GB internet paketim var. Fatura dönemim her ayın 10'u. 11 Haziran günü saat 14:30 ile 15:54 arasında toplamda 9 GB internet harcaması görünüyor. Sonrasındaki günler de aynı şekilde internet kullanmama rağmen normal miktarlarda azalma var. Bu 9 GB ı 1 saatte harcayabilmem zaten maddenin doğasına aykırı bir durum. Defalarca şikayet talebi oluşturdum 532 den ve buradan. Dönüş yapılacak dendi dönüş yapılmadı.
Turkcell 15 GB internet paketim var. 10 GB başladığım gün 5 GB ile bitmiş. O bir gün içinde önceki 3 yılda yaptığım gibi hotspotla bağlanıp laptoptan 1-2 saat makale vs. okudum, video izlemedim. Bu absürt düşüş sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Bir sorun görüntüleyemiyorum, muhtemelen ...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İlk defa, paketimin yenilenmesine 20 gün kala 15 GB internetim bitti. Telefonda video izlemem, film izlemem imkansız. Kullanmadığım internet hemen bitmiş. Faturaya zaten o kadar para veriyorum, bir de ek paket almak zorunda kalıyorum.
Turkcell faturalı hattımda bugüne kadar hiç karşılaşmadığım şekilde, taahhüdümün son ayında internet paketimin çok hızlı tükendiğine dair mesaj aldım. Üstelik bu ay, hattımı yalnızca kendim kullanmama ve telefonumun ekranı dahi açılmamasına rağmen, 15 gün içinde paketim tamamen bitti. Dün gece uyudu...
Turkcell'den 30 Ekim'de 15 GB internet paketi aldım. 5-6 Kasım'da internet kullanımlarıma baktığımda 12 GB internetim vardı. 7 Ekim'de ise birden internet paketimin sona erdiğine dair bir bildirim aldım. Bu durumu bildirdiğimde herhangi bir uygulamada kullandığımı görüntüleyemediklerini söylediler. ...
Turkcell gnç 20 GB internet paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketim çok kısa sürede bitiyor. 3 aydır normalde 400 küsur tl olan faturamı 1000 TL üstü ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle evde Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi ise çok az kullanmama rağmen paketim sürekli tükeniyor. Bugün d...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.744 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.620 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.347 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar