tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Turkcell ile ilgili bir şikayetin mi var?

Turkcell Hotspot

922 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
172
4 gün önce

Turkcell İnternet Paketi Hotspot 25 GB

Hotspot 25 GB internet paketi aldım ama Telegram'da hiçbir şekilde çalışmıyor ve ön bilgilendirme formunda da herhangi bir uygulama sınırı yok neden çalışmadığını gerçekten anlamıyorum. Bir çoğu uygulamada çalışmıyor ben bu interneti gerçekten boşuna aldım herhalde

profile
371
4 gün önce

Turkcell 25gb Hotspot Paketi Tl Den Yiyor, Paketi Kullanamıyorum.

3 Haziran 2023 tarihinde Turkcell'den 89 TL'ye 25gb hotspot paketi aldım. İnternet paketini bilgisayara bağlayıp kullanıyordum ama sadece 3 4 kere paketten harcama yaptı, internet paketten değil de kendi hattımdaki tl den gitti. Hattımdaki tl değeri 0.05 e düştü ve şu anda paketi kullanamıyorum hiçb...

Turkcell 25gb Hotspot Paketi Tl Den Yiyor, Paketi Kullanamıyorum.
Turkcell 25gb Hotspot Paketi Tl Den Yiyor, Paketi Kullanamıyorum.
Turkcell 25gb Hotspot Paketi Tl Den Yiyor, Paketi Kullanamıyorum.
profile
400
4 gün önce

Turkcell Hotspot Paketi Kullanım Problemi

Yaklaşık 1 hafta, ev internetimde problem olduğu için, sırf Turkcell Hotspot paketini kullanmak adına Faturasız hatta geçtim. Bugün fark ettim hotspot kullanımlarım her zaman hotspot paketinden düşmüyor ve normal internet paketimi bitiriyor. Misal bugün, saat 13:30 15:44 saatleri arasında, 1 saat 5...

profile
335
5 gün önce

Turkcell'den İnternetim Bitti Ek Paket Sanıp Turkcell 50 GB Hotspot Yazan Bir Paketi Aldım Ama Paket İnternet Paylaşım Paketiymiş Bunu Açık Açık Yazmadıkları İçin Mağdur Oldum.

Turkcell'den internetim bitti, ek paket sanıp Turkcell 50 GB hotspot yazan bir paket aldım ama paket internet paylaşım paketiymiş. Bunun açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Paketi iptal etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Çünkü açık açık yazılmamış ve ben normal ek ...

profile
203
5 gün önce

Turkcell İnternet Paketi Yalanı

Turkcell sim kullanıyorum, iki gün önce bir mesaj aldım, 50 GB hotspot'tan pakete özel kampanya. Turkcell 50gb hotspot'tan internet paketi ücreti aldım, kullanım şartlarında belirtmemelerine rağmen sosyal medyanın dahil olmadığını öğrendim.

profile
91
1 hafta önce

Turkcell Hotspot Paketleri Kullanımı Sorunu

Sürekli Turkcell hotspot paketleri alıyorum ve hiç memnun değilim. Bazı yerlerde kısıtlamalar var. Telegram'a hiç girmiyor, Instagram'dan mesaj gelmiyor, WhatsApp'a girmediğim sürece mesaj gelmiyor. Lütfen yaşadığım sorunu en kısa zamanda çözün. Bekliyorum. Teşekkürler.

profile
715
1 hafta önce
profile
Erdal sonuçtan çok memnun

Turkcell Hotspot Paket İptali

Turkcell'den internetim bitti ek paket sanıp Turkcell 25 GB hotspot yazan bir paketi aldım ama paket internet paylaşım paketiymiş bunu açık açık yazma...

  • profile
1 Destekçi
profile
367
2 hafta önce
profile
Yaren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Tekrar teşekkürler”

Turkcell Faturam Çok Yüksek

Turkcell hat kullanıyorum depremzedeyim ve faturam sürekli aşılmaktan dolayı çok yüksek bir fiyata ulaştı (708 TL) zaten zor durumda olduğum için o ka...

Turkcell Faturam Çok Yüksek
profile
225
2 hafta önce
profile
Volkan sonuçtan memnun
  • 1 hafta önce

Turkcell 1 GB Hotspot Aboneliği Hk

Turkcell 1 GB Hotspot aldım. Akabinde bir daha lazım olmaz diyerek İptal mesajı attım. Böyle bir aboneliğiniz yoktur cevabı geldi. Bu ay tekrar 1 GB H...

profile
188
2 hafta önce
profile
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bana hemen ulaşıp yardımcı oldular sorun çözüldü çok teşekkür ederim.”

Turkcell Hotspot İnternetim Bitmeden Kayboldu.

Turkcell'den 50 GB Hotspot paketi aldım ama faturalıya geçtiğimden beri Kalan kullanımlarda Hotspot internetim gözükmüyor 150 TL ödediğim paket daha 2...

profile
181
1 ay önce

Turkcell Hotspot Paketleri Bazı İşlemleri Yaparken Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

Turkcell sadece hotspot paketi bulunan hat'ta mongodb sunucusuna bağlanmıyor. Bu sorunu derhal çözmenizi istiyorum. Hatanın paketle alakalı olduğunu fark ettim. Hattımda normal bir internet paketi var iken bağlantı sorunu yaşamıyorum ama gelin görün ki ne zaman ki sadece hotspot paketim olsa mongodb...

Turkcell Hotspot Paketleri Bazı İşlemleri Yaparken Bağlantı Sorunu Yaşatıyor
profile
836
04 Mayıs

Turkcell Hotspot İnternet Sorunu

Turkcell Hotspot 50gb internet paketi satın aldım. Ancak kullandığım internet verisi hotspot internetten hakkımdan değil tarifemdeki internet hakkımdan düşüyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
701
03 Mayıs

Turkcell Hotspot 10 GB İnternet Paketi

Hotspot 10 GB internet paketi aldım mobil kullanacağımı zannederken ama işin aslı böyle değilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadığından dolayı mağdur edildim. Para iadesi istiyorum. Yaklaşık 20 senedir Turkcell kullanıcısıyım. Ailem ve yakın çevrem tavsiyem üz...

profile
421
02 Mayıs

Turkcell Hotspot 50 GB

Turkcell'den internetim bitti ek paket sanıp Turkcell 25 GB hotspot yazan bir paketi aldım ama paket internet paylaşım paketiymiş bunu açık açık yazmadıkları için mağdur oldum. Paketi iptal etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum çünkü açık açık yazılmamış ve ben normal ek paket s...

Turkcell Hotspot 50 GB
profile
1.212
25 Nisan

Turkcell Hotspot 25 GB

Turkcell'den internetim bitti ek paket sanıp Turkcell 25 GB hotspot yazan bir paketi aldım ama paket internet paylaşım paketiymiş bunu açık açık yazmadıkları için mağdur oldum. Paketi iptal etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum çünkü açık açık yazılmamış ve ben normal ek paket s...

profile
810
24 Nisan

Turkcell Hotspot Satıyor Ama Normal Hattı Kullandırıyor.

24.04.2023 saat 08 de başlayarak halen devam eden internet kullanımım hotspot'tan değil normal internet hattımın internetinden kullanılmakta. Bununla ilgili müşteri temsilcileri ile görüştüm üçünün de bu konu hakkında hiçbir bilgisi yok. Halen bilgisayarımda internet kullanmaktayım normal hattımdan ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
893
24 Nisan

Turkcell Hotspot Paket Sorunu

Turkcell'den bilgisayarımda kullanmak için hotspot 50 GB paketi satın aldım, interneti kullanıyorum ancak hotspot paketi yerine benim ana internet paketimden gidiyor, müşteri temsilcisini arıyorum siz ana paketten kullanmışsınız diyorlar, ben bilgisayardan kullanıyorum zaten o yüzden hotspot aldım o...

profile
939
23 Nisan

Turkcell İnternet Paketi Sanarak Abone Oldum

Turkcell hotspot adında bir başka numaraya paket aldım ama bu paket internet paylaşımı içinmiş, madem paylaşım için neden oraya bunu açıkça yazmamışlar. İnternetsiz kaldım hotspot adındaki bu ne olduğu belirsiz şeyi aldığım için. İnternetim yok ve internet paketi sanarak bunu aldım iptal etmek istiy...

Marka Profili

Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör