You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 267.348

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell Hotspot

Şikayet Sayısı 433

Şikayet Sıralaması
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 347görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Hotspot 25 GB İnternet Paketini Kullanamıyorum!

Paketimdeki internetim bittiği için ek internet almak istedim. Hotspot 25gb paketini 89 TL karşılığında satın aldım fakat interneti kullanamıyorum. Hotspot paketin sadece paylaşım için olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Ücretini ödediğim ama kullanamadığım bir internetim var. Acilen paketin ipta...

Devamını oku
profile
Cdm
  • 510görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Hospot 25 GB  Kullanamıyorum!

Paketimdeki internetim bittiği için ek paket almak istedim. Hotspot 25gb paketini satın aldım fakat interneti kullanamıyorum. Hem ücretini ödeyip kullanamadığım bir internetim hem de onay vermeden ücretini ödemek zorunda kaldığım bir internetim var. Hotspot paketin sadece paylaşım için olduğuna dair...

Devamını oku
Cdm'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 111görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Hotspot50 İnternet Paketi Saçmalığı

Hotspot paketi aldım ancak hotspot yapınca kendi ana paketimden internet kullandı. Buradaki şikayetler de benzer şekildeydi ancak denemek istedim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kullanamadığım 50 GB pakete 135 TL ödemiş oldum! Beceremiyorsanız yapmayın bazı şeyleri. Paylaşım yaptığım telefon da...

Devamını oku
profile
  • 491görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Hotshot Çekmiyor Ve Kullanım Olmadığı Halde Sorun Çözülmüyor

Turkcell den Platinum Black tarifesine geçtim sonra baktım olmuyor internet yetmiyor extra bilgisayar dan işlerimi yapabilmek için hotshot paket 100gb aldım 29. Mayıs. 2022 de aldığım hotspot paketin kullanım süresi 1 ay dediler ancak tesadüfen dijital operatörden baktığımda 25 haziranda sona erecek...

Devamını oku
Turkcell Hotshot Çekmiyor Ve Kullanım Olmadığı Halde Sorun Çözülmüyor
profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Hotspot 25 GB Paket İadesi İstiyorum!

Hotspot'u dün gece kendim kullanmak için almıştım yalnız kullanamıyorum ve şu an hiç kullanmıyorum aldığım gibi duruyor ve onun iptal edilip verdiğim ücretin iade edilmesini istiyorum. Faturam zaten çok yüksek geliyor boşuna o kadar fatura ödemiş olacağım o yüzden hotspot'u iptal etmek istiyorum.

Devamını oku
Turkcell Hotspot 25 GB Paket İadesi İstiyorum!
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot 25 GB İçin

Turkcell hotspot 25 GB paketini iade etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekliyorum. Açıklama kısmında da paylaşım için yazmıyordu. Koskoca Turkcell böyle yapmamalı paramıza yazık ek internet paketi diye aldım başıma gelene bakın kaç yıldır Turkcell kullanıyorum yazık günah insanlara ...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Hotspot İnternet Paket Saçmalığı

Turkcell Hotspot 10 GB aldım iptalde edemiyorum bir saattir destek bekliyorum önleme resmen yanıltma insan hotspot harici kullanım yoktur diye bir şey yazar yeter ya inanın Turkcell çekiyor burda diye kullanıyorum yoksa artık bıktım. İptalini izleyebileceğimiz yere bağlanıyoruz bir saattir yazan yok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot2g Kullanımı

Turkcell online işlemlerden Hotspot 2 GB internet aldım. Hiçbir şey için kullanamıyorum sadece paylaşım için kullanılıyormuş, alırken hiç bu şekilde bilgilendirme yazısı yoktu, sonradan fark ettim ki kendi telefonumdan kullanamıyormuşum 25 TL çöp oldu acil çözüm istiyorum

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot Paketin Bilgisizce Satılması

Hasta babam bana internet paketi alırmısın dedi. Hayır yapıp alalım dedik 25 hotspot aldık hem çok olsun canı sıkılmasın hem de bitmesin diye ama maalesef aldığımız paket sadece paylaşım yapılarak kullanılıyormuş bununla ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Şikayetçiyim paramı iade edilmesini istiyorum ...

Devamını oku
Turkcell Hotspot Paketin Bilgisizce Satılması
profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot İade İşlemi Sorunu

Ürünün paylaşım paketi olmadı detaylarda yazmadığı için 25 GB Hotspot paketi aldım sonra hemen müşteri temsilcisini aradım iptal ettiğini paranın iadesinin 10 is günü içinde yatacağını söyledi 10 gündür iade yok 90 TL az bir tutar değil KPSS öğrencisi için lütfen iademi yapın.

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot İnternet İptali

Küçük kardeşim bilmeden 50GB hotspot paketi almış iade etmek istiyorum. İnternetten herhangi bir harcama yapılmadı, kullanılmadı. Kanıt olarak fotoğraf bırakıyorum. İade yapılmasını istiyorum, kardeşim normal internet sanıp almış, zaten sadece paylaşımlarda kullanılan internet diye açıklamasida yok ...

Devamını oku
Turkcell Hotspot İnternet İptali
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot İnternet 2gb

Turkcell online işlemlerden Hotspot 2 GB internet aldım. Hiçbir şey için kullanamıyorum sadece paylaşım için kullanılıyormuş, alırken hiç bu şekilde bilgilendirme yazısı yoktu, paylaşım için ne için bu paketi alayım ki, çok saçma ve gereksiz bir paket, 25 TL çöp oldu acil çözüm istiyorum

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Bunun Yerine Yeni Paket İstiyorum

İnternetim bittiği için paket aldım fakat 25 GB hotspot sadece İnterneti paylaşmak içinmiş şu an paketi iptal etmeye çalıştım fakat gerçekleşmedi normal paket gerçekleşmesini talep ediyorum. Böyle bir durum neden pakette belirtilmiyor onu anlamış değilim

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Hotspot 25 Gb Paketini İade

Turkcell hotspot 25 GB paketini iade etmek istiyorum bu konuyla ilgili kaç gündür geri dönüş yapılmadı. Turkcell gibi bir operatör nasıl oluyor da bu kadar umursamaz oluyor kaç yıllık kullanıcıyım ilk kez bir konuda yardım istiyorum henüz bir çözüm bulmadılar acil çözüm bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Hotspot 25 Gb İnternet

Turkcell Hotspot 250 GB paketi aldım kullanamıyorum sadece paylaşarak diyor madem öyle bir kural var neden bilgi yazmıyor altında askeri personel olma...

Devamını oku
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“2-3 gün içinde ücret iademi yaptılar umursamazlar sanıyordum öyle olmadı teşekkürler”

profile
  • 106görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Hotspot 6 GB İptali, Para İadesi

Hotspot 6 GB internet paketi aldım, paylaşım için olduğu için kullanamıyorum. Paket iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum. Keşke orada detaylı b...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Hotspot 10 GB

Paketim bittiği için Turkcell hotspot 10 GB ek internet yaptırdım ama kullanamıyorum! Paylaşım yapabileceğiniz yazıyor ne yani ben anlamadım sadece paylaşım yapmak için mi kullanacağız. Eğer öyleyse ben kullanamayacaksam niye ek internet alıyorum ki? İnterneti 1 hafta oldum neredeyse yaptıralı. Kull...

Devamını oku
profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hotspot Turkcell İnterneti

Babamın internet paketi bittiği için Turkcell internet paketleri kategorisinden hotspot 10 GB satın aldım interneti kullanamıyorum. İnternetten baktığımda paylaşım yapılarak kullandığını öğrendim madem öyle neden oraya öyle olduğunu yazmıyorsun Turkcell kullanamadığım internet paketinin iadesini ist...

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Hotspot İnternet Paketi Aldım İnternete Girilmiyor!

Benim internetim yetersiz olduğu için 25 GB'lik host internet paketi aldım ama maalesef internete girilmiyor daha detaylı bilgilendirseydiler lütfen acil yardım edin 90 lira gibi rakam verdim aldım bu nasıl oluyor lütfen rica ediyorum bir şeyler yapın internetsiz kaldım.

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Hotspot İnternetimi Kullanamıyorum

İnternet paketim bittiği için Turkcell internet paketleri kategorisinden hotspot 25 GB satın aldım interneti kullanamıyorum. İnternetten baktığımda paylaşım yapılarak kullandığını öğrendim madem öyle neden oraya öyle olduğunu yazmıyorsun Turkcell kullanamadığım internet paketinin iadesini istiyorum!...

Devamını oku
profile
Nur
  • 711görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Hotspot Kullanamıyorum İade İstiyorum

İnternet paketim bittiği için Turkcell internet paketleri kategorisinden hotspot 6 GB satın aldım interneti kullanamıyorum. Araştırmam sonucunda payla...

Devamını oku
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakanız için teşekkürler. Sorunum çözümlendi.”

profile
Fahrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Turkcell e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çok memnun oldum”

Fahrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 285görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Hotspot İnternet Şikayeti

İnternet paketim bittiği için Turkcell internet paketleri kategorisinden hotspot 50 GB satın aldım interneti kullanamıyorum. Araştırmam sonucunda paylaşım yapılarak kullandığını öğrendim madem öyle neden oraya öyle olduğunu yazmıyorsunuz Turkcell kullanamadığım internet paketinin iadesini istiyorum!...

Devamını oku
Turkcell Hotspot İnternet Şikayeti

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100