Çanakkale Merkezde Uzun Süreli Çekim Sorunu Ve Cezasız Operatör Değişikliği Talebi
"Sosyal medyaya düşünce problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
"Sosyal medyaya düşünce problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
Turkcell hattım Adıyaman ili merkez ilçesinde 2023 Şubat ayından beri hem internet hem de telefon görüşmelerinde sağlıkl...ı şekilde çekmiyor. Evimde aramalar çoğu zaman düşmüyor, telefon hatları üzerinden insanlar bana ulaşamıyor ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Remote çalıştığım için Turkcell VI

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c
Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...günün her saati hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefon hiç şebeke görmüyor. Aylık yaklaşık 1500 TL sadece hat faturası ödüyor olmama rağmen temel bir iletişim hizmeti bil
Yaklaşık 9 aydır Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ancak 09.09.2025 tarihinden bu yana özellikle Kars ili Arpaçay ilç...esi Söğütlü köyünde hattım doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Aynı bölgede kullandığımız eşimin Turkcell hattında da aynı sorun yaşanıyor; çoğu zaman telef
Turkcell faturalı hattımı Denizli merkez Zeytinköy Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır telefonu sağlıklı şeki...lde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç açılmıyor, hız testi yapacak uygulamalara bile bağlanamıyorum, uygulamalar hata veriyor. Bu durumla ilgil
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır şu an oturduğum adreste kullanıyorum ve evimde hem 4.5G hem de 5g çekiyor gö...rünmesine rağmen indirme hızım sürekli 2–10 Mbps civarında kalıyor. Evin içinde oda fark etmeksizin her yerde aynı düşük hızı alıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üs
Bir gün önce Türk Telekom hattımı kapatıp Turkcell'den hat aldım, ama çok pişmanım. Hiçbir yerde neredeyse hiç telefonum... çekmiyor ve o kadar para ödüyoruz ki, hız sıfır. Hemen tekrar Türk Telekom hattına geçeceğim, ne olursa olsun; o kadar paraya verim sıfır.
Turkcell hattımı İstanbul Taksim’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, 3G bile... zor geliyor. İnternet hızım o kadar düşük ki sosyal medyaya bile girmekte zorlanıyorum. Bu sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Hız testi yaptılar ve sonuçlar çok
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı 01/08/2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı Turkcell’e geçirdiğim günd...en bu yana İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu ve çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve internet kullanımı imk
Merhaba, son zamanlarda Turkcell hatlarında çok büyük bir sıkıntı var. Daha önce 4 diş full çeken hattım en fazla 1 - 2 ...diş çekiyor. Aralıklarla hiç çekmediği anlar oluyor, sağlıklı telefon görüşmeleri dahi yapamaz oldum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, sadece kayıt açabiliyor, bilgi veremiyorlarm
Yeni eve taşındım fakat telefonum çekmiyor. Hattım Turkcell, ne internetim çekiyor ne de telefonum. Dağ başında oturmuyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 288 saatte talebimin sonuçlanacağı söyleniyor. Şu an mağdurum ve bu mağduriyetimin 288 saatte değil hemen çözümünü rica ediyorum. Parayı alırke
Turkcell hattım aylardır iş yerimde çekmiyor. Ankara Kızılay'da çekmeyen bir hat merak ediyorum, nerede çekiyor? Şikayet... yazacağım Turkcell uygulamasından sürekli hata veriyor. İnternet çekmediği için şikayet dahi yazamıyorum. Kabarık faturalar tarifeleri verip bize, sonrasında böyle hizmet almayı b
Turkcell asla çekmiyor! Asla çekmiyor asla. Ne Superonline ne de kendi hattım asla çekmiyor o kadar para verip de bu k...adar verimsiz kullandırtmak bu olsa gerek. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum ya da bir an önce hattımı başka operatöre taşıyacağım!
Samsun merkezde bulunan İlkadım Belediyesi ana hizmet binasında Turkcell hattı çekmiyor. Yaklaşık 2 hafta oldu. Turkcell...'e geçeli ama hat hiçbir şekilde çekmiyor gelmiş olduğum operatör de hiç sorun yaşamamıştım ama gerçekten pişman oldum. Taahhüdüm olmasa en kısa zamanda tekrar Vodafone döneceğim.
Turkcell pişmanlıkmış yaşayarak öğrendik. Faturalı hattını kullanmaya başladım ve evden kullanamayacağımı anladım kısa s...ürede. İnternet çalışmıyor hattın çekmemesinden dolayı. Telefon görüşmesi yapılacaksa evden çıkıp açık bir alan bulmam gerekme ye başladı. Çözüm olmayacağını bilsem de belki başkal
Tatil için gittiğim memleketim Ordu'da Turkcell mobil internetimi kullanamıyorum. Telefon çekiyor, sıkıntı yok ama inter...nette kopma ve aşırı yavaş bir durum var. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetimi bildirdim, konum sıfırlama yapıldı 2 defa ama yine çözüm sağlanmadı. Turkcell uygulamas



Hattımı Turkcell e taşıdım Ankara'nın göbeğinde Yenimahalle Demetevler'de çekmiyor böyle bir şey olabilir mi? O kadar pa...ra ödüyoruz verilen hizmet bu olmamalı. Ve Turkcell'e yakışmıyor. Bir an önce durumun düzeltilmesini talep ediyoruz. Diğer operatörlerin hepsi çekerken Turkcell çekmiyor
Hattımın interneti ve araması merkezi yerlerde dahi asla çekmiyor ve Turkcell zaten evimde asla çekmiyor. Bir de üzerine... dışarıda da çekmeye başladı. İnternetim ve hattım çekmiyor. Operatör değişeceğim artık. Asla düzeltmiyorlarda Turkcell kaliteli diye düşünmüştüm
Turkcell GSM hattı apartmanda çekmiyor. Misafir geliyor, kalıyor. Sanki dağ başında yaşıyoruz gibi Turkcell hat çekmiyor.... Bu durum hep böyle. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, bu konuda kayıt oluşturdum. Kimse aramadı, ilgilenmedi. 2024 yılında yaşıyoruz, İzmir'in göbeğinde çekmiyor.
Yalova Esenköy beldesinde Turkcell hattı çekmiyor. Yıllardır Yalova Esenköy'deki yazlığımızda Turkcell hattı çok az çeki...yor ve internet aşırı yavaşlıyor. Bilgisayarıma bağladığımda kopuyor. Yeterli baz istasyonu yok. Yazın buraya gelen kalabalığa yeterli çekim gücü sağlamaları gerekiyor. Sadece rekl
Turkcell hattı kullanıyorum ama bulunduğum bölgede çekmiyor. Üç tane şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sorun çözül...dü diye şikayeti kaldırıyorlar. Yani çekmiyorsa benim sözleşmemi iptal edin. Başka operatöre geçiş yapacağım diyorum, herhangi bir dönüş yapmıyorlar.
Turkcell firmasının 2024 yılında sunduğu hizmet ve verdiği cevaplar inanılmaz vahim bir durumdadır. Yaklaşık 1 aydan faz...la süre önce başka bir sağlayıcıdan Turkcell'e çekim problemleri yaşadığım için geçmiştim. İlk 2 haftalık süreçte çok memnundum, hem internet hızı hem de hizmetlerden. Fakat sonras


Yaklaşık 2 aydır sokağımızda telefon çekmiyordu. Son 1 haftadır ne internet ne telefon çekiyor. Sürekli kesiliyor. Telef...onla konuşurken çeksin diye dolabın üstüne koyuyoruz, internet çeksin diye evde çeken nokta arıyoruz. Sorun hakkında tarafıma dönüş beklemekteyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100