to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Zeytinköy'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintisi
Turkcell faturalı hattımı Denizli merkez Zeytinköy Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç açılmıyor, hız testi yapacak uygulamalara bile bağlanamıyorum, uygulamalar hata veriyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda kayıt oluşturuldu ve sorunun önümüzdeki süreçte çözüleceği söylendi. Ancak herhangi bir iyileşme olmadı. İkinci aramamda ise önceki kaydın sonucunun “yapılacak bir şey yok” şeklinde kapatıldığı ifade edildi ve konu bu şekilde bırakıldı.
Denizli merkez gibi bir bölgede uzun süredir telefonla konuşamamak ve interneti kullanamamak kabul edilebilir bir durum değil. Zeytinköy Mahallesi ve çevresindeki çekim probleminin giderilmesini, hattımın iyi derecede çekmesini ve mobil interneti sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell faturalı hattımı Denizli Zeytinköy Mahallesi’nde kullanıyorum ve üç aydır telefonum çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, birinci kez sorunun çözüleceği söylendi ancak bir gelişme olmadı, ikinci kez ise kaydın ‘yapılacak bir şey yok’ şeklinde kapatıldığı bildirildi. Şu anda sorunun hâlâ çözülmediğini ve olumsuz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. "ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, su an olumlu cevap veremiyoruz. Arama/Aranma/internet ve SMS ile ilgili taleplerinizi kolayca https://dijital. Li/C0d54 linki üzerinden iletebilrisiniz. İyi Günler dileriz. B002
