Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Taşındığım Evde Turkcell Hattı Çekmiyor, Çözüm İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

3 Temmuz 2025 09:51707

Yeni eve taşındım fakat telefonum çekmiyor. Hattım Turkcell, ne internetim çekiyor ne de telefonum. Dağ başında oturmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 288 saatte talebimin sonuçlanacağı söyleniyor. Şu an mağdurum ve bu mağduriyetimin 288 saatte değil hemen çözümünü rica ediyorum. Parayı alırken hemen alıyorsunuz hizmete gelince 288 saat!

3 Temmuz 2025 09:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 2025 10:57

Merhaba Ayşe Hanım, Sorun yaşadığınız bölge önümüzdeki yeni yatırım dönemlerinde değerlendirmeye alınacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Arama Aranma Sorunu

8 Nisan 2024 04:08723

Telefonum çekiyor, internete bağlanıyor ancak arama yapılamıyor. Gelen aramalarda 'karşı tarafa ulaşılamıyor' deniliyor....

Turkcell Evimde İnternet Ve Çekim Olmuyor Telefon Ulaşılamıyor

25 Mart 2024 22:46661

Defalarca aramama rağmen evimde Turkcell çekmiyor internet kullanamıyorum. 288 saatte çözüm yapılacak diyorlar fakat dön...

Turkcell Kapsama Ve Hizmet Sorunu

26 Mart 2024 02:04377

Bulunduğum bölgede 1 ay önce Turkcell'e geçtim ancak hiç çekmiyor. Defalarca aramama rağmen evimde Turkcell çekmiyor ve ...

Turkcell İnternet Çekmiyor Bağlantı Sorunu

13 Aralık 2023 12:28515

Evime internet bağlattım ancak doğru düzgün çekmediği için birçok kez şikayet talebinde bulundum. Bazen anlık çözümler s...

Baz İstasyonu Arızası Nedeniyle Hattım Çekmiyor, İşlerim Aksıyor

17 Haziran 2025 17:391.034

Hattım Turkcell'de bulunduğum mevkide normalde tam çekiyordu, ancak baz istasyonu arızaya geçtiği için çekmiyor. Müşteri...

Baz İstasyonu Arızası Nedeniyle Hattım Çekmiyor, İşlerim Aksıyor

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri