Hediye İnternetim Güvenlik Uyarısıyla Aktif Edilemedi

19.02.2026 tarihinde Turkcell kazandırio üzerinden hediye internet (GB) kazandım. Ancak hediyemi hatta tanımlamak istediğimde sistem sadece “güvenlik nedeniyle” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.
Bu nedenle kazandığım hediye GB’yi hiç kullanamadım. Güvenlik gerekçesiyle neden böyle bir engelleme yapıldığı tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını ve hattıma kazandığım internet paketinin eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, 21.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Zaman ayırdığınız için teşekkürler















