Hediye Denilen Ürünler Faturama Yansıtıldı, Paramı Geri İstiyorum
Turkcell'den telefon aldım ve yanında hediye olarak telefon kılıfı, ekran koruyucu ve powerbank verdiler. Ancak sonraki ilk faturamda bu ürünlerin ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm.
Hediye diye verilip kesilen paramın iadesini kesinlikle istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Serhat Bey, 29.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar sorunum çözülmedi resmen
Halen yardımcı olunmadı lütfen hakkımı geri verin

















