Güzelbahçe Şubesinde Müdürün Çalışana Bağırması Müşterileri Rahatsız Etti

27.10.2026 tarihinde Güzelbahçe Muharrem Pehlivanoğlu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada müşteri olarak alışveriş yaparken reyon düzenleyen bir çalışanına, Bayern Münih takımının formasını giyen müdürün yüksek sesle ve sert bir şekilde bağırdığına şahit oldum. Müşterilerin içinde personele bu şekilde hitap edilmesi hem çalışan açısından hem de biz müşteriler açısından son derece rahatsız edici ve üzücü bir durumdu.

Müdürün müşterilere karşı tutumunda olumsuz bir şey görmedim, ancak çalışanlarına bağırması ve azarlaması asla kabul edilebilir değil. Müşterinin yanında parmağını şaklatıp çalışanına kızması ortamı gereksiz yere geriyor, çalışanı küçük düşürüyor ve mağazaya karşı bakışımızı olumsuz etkiliyor. Bu konu hakkında mağaza tarafına da şikayetimi ilettim.

Şubede çalışan personelin saygılı ve sakin bir çalışma ortamına sahip olmasını, müdürün de çalışanlarına karşı daha saygılı, yapıcı ve profesyonel bir üslup kullanması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Hem çalışanların psikolojisi hem de müşterilerin mağaza deneyimi açısından bu tarz davranışların bir an önce düzeltilmesini bekliyorum.