to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Turkcell üzerinden faturaya ek a37 cihaz satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında ci...hazla birlikte kulaklık, şarj aleti ve powerbank verildiği söylendi. Ürünleri Bursa Santral Garaj Turkcell 1 şubesinden teslim aldım ve tarafıma herhangi bir ek ücret ya da ileride
18 Mayıs 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM’deki, kart ekstremde "Turkcell ekopa telekomünikasyon / İstanbul" olarak görün...en Turkcell mağazasından 4berry marka bir powerbank satın aldım. Ürün için 3.000,00 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünün normal fiyatının 7.000 TL olduğu, indirimle 3.000 TL’ye
9 Haziran 2026 günü saat 17.40 civarında Konya Novaland Turkcell mağazasından 300 TL değerinde olan defolu bir powerbank...i bana 1.800 TL’ye nakit olarak sattılar. Ürünü daha sonra incelediğimde dışının yırtık olduğunu ve içindeki kabının kırık olduğunu gördüm. Yani powerbank hem ambalaj olarak hasarl
Bursa Yıldırım Erikli Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinde, geçtiğimiz hafta fatura ödemesi için bulunduğum sırada, gör...evli kadın çalışan torunumun bir yere abone olduğunu, ancak nereye abone olduğunu ekranda göremediğini söyleyerek bir takım işlemler yaptı. Tablet üzerinden benden dijital imza alı
Bursa Yıldırım ilçesi Erikli Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisinde babam üzerinden yapılan bir işlemle ilgili şikayet...çiyim. Babam bu bayiye sadece taahhüdünün ne zaman biteceğini öğrenmek için gidiyor. Orada görevli personel, babamın yaşından da faydalanarak kendisine “Bir linke tıklamamışsın amc
06.05.2026 tarihinde Küçükyalı’daki Şengüller Turkcell mağazasından annem A**** Ş***** adına bir adet iPhone 15 satın al...dık. Mağazada bize telefon fiyatının 58.000 TL olduğu söylendi, koruyucu kamera lensiyle birlikte toplamda 59.000 TL ödeme yaptık. Ancak bunun bir “paket” olduğu, içinde neler bulu
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM’deki Turkcell bayisinden, Turkcell güvencesine güvenerek Xiaomi m...arka bir powerbank satın aldım. Ürünü satarken özellikle orijinal olduğu söylendi ve ben de buna inanarak kredi kartı ile 1.500 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda powe
Ankara Sincan Ankara Caddesi’nde bulunan Turkcell şubesinde, annem adına 16.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi ya...pılmıştır. Annem 65 yaşında ve okuma‑yazma bilmemektedir. İşlem sırasında kendisine hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan, “paketin içinde var” denilerek bir ad
12 Mart 2026 tarihinde İzmir Güzelyalı Turkcell şubesinden, 83 yaşındaki annem tek başınayken Samsung Galaxy A07 marka t...elefon satın alıyor. Telefonla birlikte zaten kendi şarj cihazı alınmış olmasına rağmen, anneme telefonuyla teknik olarak uyumlu olmayan ikinci bir ürün daha satılıyor. Bu ürün, SB
"Teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl İstanbul Bakırköy Capacity AVM içerisinde bulunan Turkcell ş...ubesinden Momax marka bir powerbank satın aldım. Ürünü satın aldıktan birka
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell İstanbul Avcılar şubesinden bir powerbank satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve gen...elde evde, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen powerbankin gövdesinin köşesinde açılma meydana geldi, açılma sadece oradan devam ederek yırtığa dönüştü. Ayrıca yere düşmemesine
Diyarbakır Yenişehir’deki Turkcell mağazasından lacivert renk Ttec 10.000 Wh powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...n hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığını, sadece ürün değişimi için servise gönderebile
3 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’in Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi’ndeki bayisinden taksitle iPhone 13 aldım. Sat...ın alım sırasında bana Bluetooth kulaklık ve powerbank’in “hediye” olduğu söylendi, bu yüzden herhangi bir ek ücret ödeyeceğimi düşünmedim. Daha sonra öğrendim ki, hediyeymiş gibi
Yıllardır Turkcell’den hızlı şarj ürünleri alıyorum; zaman zaman hızlı şarj kafası ve kablosunu takım halinde, bazen sad...ece kafasını, ayrıca powerbank gibi ürünleri de sık sık tercih ediyorum. Ancak özellikle hızlı şarj kafalarında neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj adaptörünü aldık
17.02.2026 tarihinde vefat eden kardeşimin 555 *******62 numaralı hattını kapattırmak için varisler olarak veraset belge...leriyle birlikte annem ve babam İskenderun N***** Bey Turkcell bayisine gittiler. Bayide görevli kişiler hattı kapatabileceklerini, ancak bunun için powerbank almalarının zorunlu o
26.09.2025 tarihinde Kırklareli Merkez’deki Turkcell mağazasından Crocus marka Magnetic 10.000 Mah powerbank satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra powerbank bozuldu ve ben de aldığım Turkcell mağazasına götürerek teslim ettim. Ürün uzun bir inceleme sürecinden sonra firma tarafından
"Turkcell e şikayetimi yapar yapmaz mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Mersin ilinde Turkcell tabelası altında faaliyet gösteren MER-TİM Teknoloji... bayinizden 28.01.2026 tarihinde Duo marka bir powerbank satın aldım. Ürün
Turkcell mağazasından Nisan ayında Bix marka bir powerbank ve Magsafe Air serisi telefon kabı satın aldım. Ürünleri arka...daşım için almıştım, kendisi şehir dışında oturduğu için ürünlerin bana ulaşması biraz gecikti. Ancak kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, satın almadan yaklaşık bir iki ay
Turkcell üzerinden faturama ek olarak Bass Technology 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü 4 ay boyunca taksitli olara...k ödedim, her ay yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaptım. Taksitlerim bittikten birkaç gün sonra powerbank bozuldu ve 29 Kasım’da garantiye teslim ettim. Bana 1 hafta içinde aranaca
"Teşekkürler Turkcell"
Etlik Antares AVM Turkcell bayisinden iki adet akıllı çocuk saati aldık. Benim istediğim model yerine farklı bir ürünün ...satışını gerçekleştirdiler. Jelatini açıp fark ettiğimde, hemen 10 dakika içinde mağazaya geri döndüm ve bana istediğim ürün dışında farklı bir ürün satıldığını belirttim. Fakat or
07/11/2025 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Ekopa Telekomünikasyon mağazasından, hattımızı Turkcell’e taşıdığımız iç...in bize sunulan kampanya kapsamında k Tools 10000 Mah powerbank satın aldık. Ürünün orijinal fiyatının 2000 TL olduğu, kampanya sayesinde 1500 TL’ye alabileceğimiz belirtildi. Ödem
14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM de bulunan Turkcell mağazasından 1 adet telefon aldım. Bilinen marka olmayan ...kulaklık ve powerbank hediye olarak verildiğini belirterek ürünleri verdiler. Ancak 1 ay sonra fatura da 24*400 TL şeklinde fatura düzenlenmiş. Bunun üstüne Turkcell müşteri hizmet
"Hemen Ulaşım sağlandı iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
