to read complaints and reviews, or file yours.Havuzda Bekleyen Telefon Numarasının Yeniden Tahsis Edilmesi Talebi
Başlık: Havuzdaki Numaramın Tarafıma Yeniden Tahsis Edilmesi Talebi
+90 ***********56 numaralı hattın eski sahibiyim. Söz konusu hat yaklaşık 14 ay önce iptal edilmiştir. Edindiğim bilgiye göre numara şu anda Turkcell bünyesinde “havuz” sürecindedir ve henüz başka bir kişiye tahsis edilmemiştir.
Bu telefon numarasına bağlı çeşitli kişisel ve ticari hesaplarım bulunmaktadır. Bu hesaplarda benim için önemli veriler yer aldığı için numaraya yeniden erişim sağlamam büyük önem taşımaktadır.
Bu nedenle, mümkün olması halinde söz konusu numaranın havuzdan çıkarılarak, gerekli ücret ve prosedürler çerçevesinde adıma veya İstanbul’daki vekilim adına faturalı ya da faturasız yeni bir sözleşme ile yeniden tahsis edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında ilgili birimlerinizin ve genel müdürlük yetkililerinin desteğini rica eder, numaranın yeniden tahsis edilme imkanı hakkında tarafıma bilgi verilmesini beklerim.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
