Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hat Taşıma İşleminde Aktivasyon Engeli

18 Nisan 2025 16:57617

Hattımı Turkcell'den farklı bir operatöre taşımak istiyorum ama şubede ***bu kişi adına hat aktivasyonu müşteri isteğiyle engellenmiştir*** uyarısı çıkıyor. Bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Çıkan hatayı ekte gönderiyorum.

18 Nisan 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 2025 16:13

Merhaba Ferit Bey, 19.04.2025 tarihinde sizi aradık ve görüştük. Talebinizi anlatan ıslak imzalı dilekçenizi ve kimlik bilgilerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hat Taşıma Engeli Sorunu

16 Nisan 2025 21:24535

Hattımı Turkcell'den farklı bir operatöre taşımak istiyorum ama şubede ***bu kişi adına hat aktivasyonu müşteri isteğiyl...

5
Çözüldü

Turkcell Hattı Taşıma Engeli Sorunu

17 Şubat 2025 14:53511

Hattımı Turkcell'e taşımak istiyorum ama şubede bireysel hat aktivasyonu en...

Turkcell Hattı Taşıma Engeli Sorunu

Turkcell Hat Aktivasyonu Olmuyor

28 Nisan 2024 01:16800

Turkcell Yeni SIM Kart Aktivasyonu Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ancak hat aktivasyonunu yapamıyorum. Görselde...

5
Çözüldü

Turkcell Hat Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtları

12 Ekim 2024 18:58440

"Hat aktivasyonu konusunda yaşadığım problem çözülmüştür. Özellikle Müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri