Turkcell Hat Taşıma İşlemine Engel Oluyor

Mustafa · 2025-02-21T13:31:44+03:00

Turkcell faturalı ve faturasız hatlarımı farklı bir operatöre geçirmek istiyorum ama Turkcell buna izin vermiyor. Hatlarımı başka bir operatöre taşımak için izin istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Turkcell

21 Şubat 2025 13:31524

Turkcell

21 Şubat 2025 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

21 Şubat 2025 13:54

Merhaba Mustafa Bey, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 21.02.2025 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Keyfi Geçiş Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

Turkcell

28 Mayıs 2025 23:37945

Turkcell kurumsal hat sahibi olarak hizmet alıyordum. Yüksek fiyatlar çıktığı için hattımı kontörlüye taşıdım. Faturasız... hatta paket yüklemesi olmadığı belirtildi. Sadece tl yüklemesi yapılabiliyormuş. Başka bir operatöre geçmek istedim, ancak bunu da Turkcell reddetti. Bu tamamen keyfi bir uygulama...

Turkcell Hat Taşıma İşleminde Yaşanan Sorunlar

Hasan

Turkcell

12 Ağustos 2024 17:03159

Turkcell hat taşıma Merhaba değerli arkadaşlar Vodafone de yaşamış olduğum adli bir süreç mevcut olup hattımı Türk Tele...kom dan Turkcell'e taşımak istedim ancak yetki izni yok uyarı vermekte. Turkcell'den Telekom'a geçeli toplam 10 gün olmamasına rağmen Turkcell taşıma işlemi yapmamaktadır. Diğer op...

Turkcell'den Ayrılmak İsteyen Müşteriye Engel

Kemal

Turkcell

18 Aralık 2024 00:43390

Turkcell olan hattımı başka operatöre taşımak için online başvuru yaptım kabul edildi. Diğer operatörün kartı elime ulaş...tığı halde Turkcell hala beni aktif kullanıcı olarak tutuyor. 2gün sonra Turkcell fatura kesimim yapılıp sonraki aya geçirmek için beni oyalayıp mağdur etmek için uğraşıyor. Bu mağ...

Bilgim Dışında Açılan Hatla Kara Liste Mağduriyeti

Aziz

Turkcell

22 Ekim 2024 14:471.190

Turkcell operatörü tarafından mağdur edildim. Benim adıma bilgim dışında hat açılmış ve bundan dolayı kara listeye alınm...ışım. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Talep ilettim ama sonuç alamadım. Acil dönüş bekliyorum.

Bilgim Dışında Açılan Hatla Kara Liste Mağduriyeti

Hat Taşıma İşleminde Soyadı Sorunu

Emirhan

Turkcell

3 Nisan 2025 16:321.304

Turkcell'den başka bir operatöre hat taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Evlendikten önceki soyadım görünüyor ve bunu di...ğer operatör onaylamıyor. Turkcell'e sorduğumda değiştirdiklerini söylüyorlar, fakat hala diğer operatör göremediğini dile getiriyor. Lütfen acilen soyadımın değiştirilmesini talep...