Turkcell Hat Kapatma kurumsal hat

Temmuz ayında yeni devraldığım şirketin Turkcell kurumsal hatlarıyla ilgili olarak, yetkili tanımlama işlemi için Pera İstanbul şubesine başvurdum. İşlemin tamamlandığı söylendi ancak çağrı merkezi tarafından yetkili olarak görünmediğim belirtildi. Bunun üzerine Eylül ayında tekrar Pera şubesine git...

Turkcell tarafında 0532********81 numarası kendi şahsıma ait. Fakat çalıştığım şirket, benden imza veya onay almadan hattı önce Turkcell'den Türk Telekom'a kurumsal olarak taşımıştır. Bu numaramın Türk Telekom üzerinden iptali verilmiş olup, tekrardan bireysel olarak Turkcell tarafından bana iade ed...

Turkcell kurumsal hat kapatma. 2021 yılında Superbox alırken hattım da şirket hattı haline çevrildi. Daha sonra şirketi devrettim, hattı bireysele çevirmek istiyorum lakin benden imza sirküleri ve vergi levhası istiyorlar. Şirketi devrettiğimi, bu nedenle bu evraklara sahip olmadığımı belirtiyorum,...

Turkcell kurumsal hattı kapatmıyor! 4. Evre kolon kanseri olan 76 yaşındaki babam yetkilisi olduğu aktif olmayan firmasının, kullanılmayan hattını kapatmak için 1.5 aydır perişan oldu. Sarıyer, Maslak, Mecidiyeköy ve çevresindeki tüm abone merkezleri ve genel müdürlük dolaştırıldı sonunda müşteri h...

11 Kasım'da hat feshi işlemi yaptım. E-Devlet üzerinden 12 Kasım'da sabah 10 itibarıyla 4 kez fesih işlemimi iptal ediniz diye gerek Turkcell cep telefonu uygulamasında canlı yardıma gerekse 532 numaralı numaradan müşteri hizmetlerine ulaştım. Ama herhangi bir sonuç alamadım. Kurumsal bir firmaya ya...

Turkcell'in kurumsal müşterisiyim. Bana bir cihaz verdiler, cihaza hediye dediler, sonra bir baktım cihazı krediyle aldırmışlar. Adıma bilgimiz dahilinde olmadan bir sürü hat açmışlar. Hatları kapattırmak için dünya kadar cayma bedeli ödedik. Kurumsal müşteri temsilcimiz yardımcı olduğunu sanırken h...

Turkcell hattımı, benim haberim olmadan, başkası adına Turkcell bayiye gidip, benim kullandığım hattı kapatıp aynı hattın yedek SIM kartını alıp kullanmaya başlıyor. Bayi numarası ext 02356248 numaralı Turkcell bayisinden, haberim ve iznim olmadan mevcut hattımı kayıp gibi göstererek yedek hat çıkar...

28-05-2024 Mayıs ayında hattımı Turkcell kurumsala taşımak istedim. Tekstilkent şubesi E*** Bey yardımcı olacağını söyledi. Biz de hatlarımızı taşıma kararı aldık. Bundan sonra hat taşındı, kullanıma açıldı. Kısa süre sonra aramaya kapandı. Nedenini sordum, evrak eksik dendi. E***Bey'i aradım, hepsi...

Merhaba, bundan birkaç yıl önce şahıs şirketime Turkcell Kurumsal'dan 2 adet hat aldım. Hatları ofisime kadar getirip teslim ettiler. Alırken her şey çok güzel oluyor ama bugün sözleşmem bitmesine rağmen hattı teslim etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurumsal bayiye gitmem gerekti...

30 Nisan 2024 tarihinde Turkcell'den bir kurumsal hat satın aldık. WhatsApp destek hattı olarak kullanılmak üzere yüz binlerce ürünümüzün üzerinde kullandığımız numarayı Turkcell bilgimiz olmadan kapatmış. Numarayı kullanamıyoruz ve sorunun çözümü için yapabileceğimiz tek şey Turkcell kurumsal danış...

Şirketimize ait hatlardan bir tanesi 2 ay sonra nedensiz bir şekilde kapatıldı. Kurumsal Turkcell yetkilileri dahil neden kapatıldığını bulamadılar. Bize hattı tekrar almamız gerektiği söylendi. Hat şirkette kullanıldığı için aynı numarayı mecburen tekrar satın aldık. Şimdi yeni tarife tanımlıyorlar...

Dedem A***** Köroğlu'nun vefat etmesiyle üzerine olan 2 hattı kapattırmak istedik. Adana Kuruköprü'deki Turkcell bireysel bayisi bu hatlar kurumsal dedi. Bizi Çukurova kurumsal bayisine yolladı. Oraya gittiğimizde bu bizim işimiz değil, onlar yapamamıştır deyip bizi tekrar Kuruköprü bayisine yolladı...

Turkcell ve Superonline kurumsal hatlarımı hiçbir şekilde iptal edemiyorum defalarca denememe rağmen iptal edilmiyor her tür evrakı gönderiyorum ama hala kullanmadığım ürünlerle alakalı fatura çıkarılıyor. Maalesef hiçbir kolaylık gösterilmiyor tam tersine zorlaştırılıyor.

Turkcell'in üç kurumsal hattının abonesi iken, yeni gelen zamların yüksek olması nedeniyle üç hattımı önce kurumsal tarifeden çıkarıp normal tarifeye geçirdim. Daha sonra başka bir operatöre geçtim. Söz konusu zamlı tarife, kurum yetkilileri tarafından sözleşme sonu olan 20 Aralık 2023 tarihinden ön...

Turkcell eski ve değerli numaralara yönelik tutumunu eleştiriyorum. 0532232**74 numaralı hattımız için yaklaşık bir ay önce, 09.01.2024 tarihinde, numaramızı kurumsal tarifeden bireysel tarifeye geçirmek üzere başvuruda bulunduk. İşlemi yapan Turkcell bayisinin hatalı işlem yapmasına mı yoksa Turkce...

Şirket hatlarımı 10/12/2023 tarihinde Türk Telekom firmasından Turkcell firmasına taşıdım. Hat taşıma işlemleri yapılırken borç sorgulaması yapılıp borç olmadığı görüntülenip taşıma işlemi gerçekleştirildi. Kurumsal şirket numaramızı Turkcell'e geçtiği tarih ve saatten itibaren kapalı ve bloke durum...

Turkcell kurumsal Platinum müşterisiyim. Yani Turkcell'de iş yerim ve ev için toplamda 15 adet hattım ve 4 adet internet bağlantım var. Müşteri olana kadar sürekli ziyaret edip 'Bizimle çalışın' diyerek fiyat teklifleri ve sınırsız bir ilgi gösteriyorlardı. Ancak müşteri olduktan sonra, arasam bile ...

Turkcell firmasından kurumsal hat aldık. Ancak diğer operatör kurumsal daha iyi teklif sunduğu için 10 gün içinde, hattın paketini dahi henüz kullanamadan hat kapatma başvurusunda bulunduk. Ancak 25.10.2023 tarihinde kesilen ve toplam 15 günlük süreyi kapsayan fatura bedeli, kurumun 4-5 aylık fatura...

Turkcell'DE aynen diğer şirketler gibi davranıyor. Kurumsal hattımı iptal etmek için çıkarmadıkları zorluk kalmadı. Hat ilk açılırken ayağına geliyorlar ve hatta mail yolu ile tüm evrakları gönderebiliyorsunuz fakat kapatmaya gelince dünyada faks kalmamışken faks zorunlu diyorlar. Tebrik ediyorum. B...

Takribi 30 yıldır kullandığım 0532********32 numaralı kurumsal hattımı iptal ettirmeye uğraşıyorum. Her seferinde değişik bir sebeple 1 aydır bu işlem gerçekleşmedi. En son cayma bedeli talep edildi. 1 yılı asan sözleşmelerde kanuni olarak hak talep edemezsiniz. Gerekli evrakları mail attım size, ce...

Turkcell'İN kurumsal müşterisiyim. Hatlarımdan biri Superbox haziran ayı sonunda fatura güncellemesi için arıyorlar, fahiş bir fiyat güncellenmesinden dolayı güncelleme istemediğimi hattın kapatılmasını özellikle söylüyorum. Güncelleme istemiyorum diyorum, beyefendi ile bu şekilde telefonu kapatıyor...

Bir hattımızın kapatılması için Turkcell Kurumsal müşteri temsilcisini aradım ve bir hattımızın kapatılmasını talebinde bulundum. Ancak kat kapatma işlemi için Kurumsal şubeye gitmemizi gerektiğini belirtti. Bu şubenin nerede olduğunu sordum ve kendisi Google bulabileceğimi belirtti. Google aradım a...