Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz C200 Araçta Sürekli Motor Ve Elektronik Arızalar, Garanti Uzatmaya Rağmen Çözüm Yok

profile
02 Ocak 21:51
4.388

2021 model Mercedes-Benz c200 4Matic aracımı yaklaşık 1,5 yıldır bitmek bilmeyen elektronik ve motor arızaları nedeniyle sürekli yetkili servise götürmek zorunda kalıyorum. Araç defalarca motor ve elektronik arızası verip yolda kaldı, neredeyse servisten hiç çıkmadı. En az 7–8 kez yetkili servise gitmeme rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi.

Aracımda bulunan Apple CarPlay ve navigasyon gibi özellikleri de uzun süredir kullanamıyorum. Beyin kaynaklı olduğu söylenen bir hata nedeniyle bu işlevler ekranda bile görünmüyor. Tüm bu sorunlara rağmen, araç garanti kapsamındayken defalarca servise gitmiş olmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Bu süreçte işlemler için benden ayrıca bir ücret talep edilmedi ancak garanti uzatma için 54.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Aracımdaki sorunlar bitmediği ve sürekli arıza yaşadığım için, mecburen garanti uzatmaya razı oldum fakat buna rağmen aynı arızalar devam ediyor.

Aracımı İstanbul Bostancı’daki Mengerler yetkili servisine götürüyorum. Her seferinde aracın sorununun çözüldüğü, Mercedes-Benz yetkilileriyle birlikte çok detaylı kontroller yapıldığı ve hiçbir problem kalmadığı söylendi. Ancak araç servisten çıktıktan sadece iki gün sonra tekrar motor arıza lambası yandı ve araç gaz kesmeye başladı; yani aynı sorunlar tekrar etti.

Sürekli yolda kalan, elektronik özellikleri çalışmayan ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı çözüm bulunamayan bu araç için mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Aracım Haftalardır Serviste, Bilgi Ve İkame Araç Verilmiyor

profile
03 Aralık 2025 14:28
4.752
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Garanti Dışı Bırakıldı Çünkü Araç Bakım Süresini Yanlış Gösterdi

profile
Çağatay
30 Temmuz 2025 23:36
6.314
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kırık Cam Açma Tuşu Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 13:19
4.656
Servis Sonrası Kırık Cam Açma Tuşu Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Servis Sonrası Kırık Cam Açma Tuşu Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Mercedes Benz Servis Ve C200 4Matic Sıkıntıları

profile
23 Ağustos 2023 11:03
36.478

Mercedes C200'de Kronik Buji Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
17 Haziran 2025 15:20
12.322
Benzer Şikayet Yaz