Mecitefendi Çörek Otu Yağında Tat Ve Koku Sorunu

Uzun süredir kullandığım Mecitefendi marka çörek otu yağını bu kez Trendyol uygulamasındaki Mecitefendi resmi mağazasından indirimde olduğu için 30 Kasım tarihinde 9 adet 50 cc olacak şekilde sipariş ettim ve ürünler 3 Aralık’ta teslim edildi. Elimdeki eski ürünüm bittikten sonra yeni gelenlerden kullanmaya başladığımda, tadının ve kokusunun çörek otu yağı ile hiçbir benzerlik taşımadığını fark ettim. Ürün, çörek otu yağından çok ayçiçek yağı içmişim hissi veriyor ve içtikten sonra midemi rahatsız ediyor.

İlk şişede sorun olduğunu düşünerek ikinci paketi de açtım; ancak onda da aynı kötü tat ve koku ile karşılaştım. Ayrıca, daha önce aldığım Mecitefendi çörek otu yağı ile şu an elime ulaşan ürünlerin görselleri arasında da belirgin farklar bulunuyor. Yani hem ürünün içeriğinden hem de ambalajından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda 15 günlük süreyi geçtiği gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Ancak bu ürünü stok amaçlı, kampanyadan yararlanarak toplu aldığım için, sorunlu olduğunu ancak elimdeki önceki ürün bittikten sonra fark etmem mümkün oldu. Ürünü düzenli kullanan biri olarak bu kalite sorununu net şekilde ayırt edebiliyorum.

Hem sağlığım açısından endişe duyuyor hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim ürün kalitesini alamadığımı düşünüyorum. Mecitefendi ve Trendyol’un bu durumu incelemesini, gerekirse ürünlerin içerik ve kalite kontrolünün yapılmasını, mağduriyetimin ürün değişimi, iade veya başka uygun bir yöntemle giderilmesini talep ediyorum.