Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık bir haf...tadır defalarca başvuru yapmama rağmen kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı, sistem sadece olumsuz yanıt veriyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Durumu ...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm harcamalarımı düzenli olarak... bu kart üzerinden yapmama rağmen, kartımdan geçen sene ve bu sene olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında toplamda 2.200 TL kesinti yapılmıştır.
Kartı sürekli ve yoğun olarak ...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor.
Hem evde... hem dışarıda mobil veriyle internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar kullanılmıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ba...
Vodafone hattımda (sonu 409 ile biten numara) bilgim ve iznim olmadan 3 gün önce Youtube.com Premium aboneliği başlatılm...ış ve faturama toplam 75 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “biz bir şey yapa...
Ziraat Bankası benim haberim olmadan hesap devir işlemi yapmış. Neden böyle bir şey yapıldı anlamadım. IBAN numaram deği...şmiş. Bana haber verilmeden neden böyle bir şey yapılıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bu işlemin iptali ve açıklama bekliyorum.
Hattımı Vodafone'a taşıdım 60gb 441 TL olan tarifeyi seçtim. Birkaç hafta sonra aynı tarife 320 TL oldu. 320 TL olan tar...ifeye geçmek istediğimi müşteri hizmetleriyle konuştum ama yardımcı olmadılar. Yani 320 TL yapabiliyorsanız neden daha önce yapmadınız.