Turkcell Hat Devir hat başvuru

10.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içerisindeki Turkcell bayisinde standart hat devri işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında benden “telsiz ücreti” veya “ruhsat ücreti” adı altında 1.600 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücret, kredi kartı ekstreme “Teleses Mağazacılık” olarak yansıdı....

Kurban Bayramı öncesinde şirket çalışanlarına ait iki bireysel hattı Turkcell'e taşımak üzere Turkcell Kurumsal Hizmetler’e başvuruda bulundum. İlk temas olağanüstü hızlıydı: Sadece bir saat içinde geri arandım, Ofisime temsilci gönderildi, Evraklar eksiksiz şekilde teslim alındı, Hatlardan b...

Turkcell bayisinden hattımı ablamdan üzerime devri için başvuru yaptık. İşlem hata verdi ancak hat yine de üzerime geçti. Daha sonra Turkcell tarafından evraklarınızda eksiklik var dediler. Bende bayiye gittim evraklarımı teslim ettim ama numaram tamamen kapandı. Ben ticaret yapan biriyim hattım kap...

Bugün telefon hattı için Turkcell'e gittim. Hat dedemin olduğu için öncesinde dedem, bulunduğu ildeki Turkcell bayisine gitti ve esnek devir işlemi başlattı. 80 yaşında adam, zar zor gitti zaten. Sonrasında ben başka bir ilde üstüme almak için Turkcell bayisine gittim. Oradaki çok bilgili arkadaş, ö...

Turkcell'den yıllar önce 0534*****64 numaralı hattı aldım. Yıllar sonra başka hatta geçtiğimde öğrendim ki hat başka kişinin üzerine geçmiş. Oysa o kişinin ne bir imzası ne de gelip bir başvuru yapmışlığı var. Turkcell'den bu hattın benim adıma olmadığını ispatlamasını veya bu hatayı düzeltmesini is...

Turkcell'de yaklaşık olarak 1 haftadır sistemlerinde ki problem yüzünden hat devir işlemi yapılmamaktadır. Personeliniz işi mi bıraktı? Yollarda sürekli bayilere gidip gelmekten halim kalmadı. Ne bir bilgilendirme var ne de ilgilenen kimse. Turkcell uygulaması üzerinden devir ön başvuru seçeneği ile...

Kullandığım hat kızımın üzerine. Hattı kendi üzerime geçirmek için başvuru yaptık. Esnek devir diye bir işlem yapıldı. Kontratım bitiyor, yenilemek istemiyorum diye belirttim. Çünkü çok fahiş fiyatlarla hizmet veriyorlar, tabii hizmet denirse. Bir sürü prosedür sonucunda işlem tamam; hat sizin üzeri...

20 Aralık cuma günü hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye aracılığıyla hattımı teslim almak istedim. Ancak hala ve hala elime ulaşmayan bir hat olması bir yana. 3 Ocak şu an mağdur eden firma yüzünden taahhütsüz ücret üzerinden fatura ödeyeceğim bir yana. Bulunduğum şehirden ...

Üzerime kayıtlı olan bir hattı bugün 31/10/2023 tarihinde Turkcell operatörüne taşımak istedim. Bayinin t. C. Kimlik no ile yaptığı kontrolde sahte evraktan dolayı kara listede olduğumu ve taşıma işlemimi yapamayacağını söyledi. Kara listeye alınma sebebim olan numarayı yaklaşık 6 yıl önce kullanırk...

Babama hat devir işlemi için gittiği Turkcell bayisinde hediye denilerek Bluetooth kulaklık verilmiş ve bu kulaklık 36 ay taksitle faturaya yansıtılmış. Bayiye gidip iadesini istediğimiz zaman iade almıyorlar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun deniliyor. Turkcell şikayet hattına başvuru yaptım. Ge...

Ankara Podium AVM içerisindeki Turkcell bayisine depremzede olduğumuzu depremde annemi ve babamı kaybettiğimi depremden önce annemin üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını kullandığımı ve annem depremde vefat ettiği için hattı üzerime devir almak istedim. Ancak bayi yetkilisi arkadaş bu işlemin gerçe...

26/01/2023 tarihinde vefat eden babam adına kayıtlı hattı devir aldım ve önerilen uygun paket için sözleşme imzaladım. Hat kullanıma açıldıktan sonra hattıma tanımlı bir paket olmadığını öğrenmem üzerine müşteri hizmetlerinden hattıma tarife tanımlanmadığını bunun sebebinin bayinin talep oluşturarak...