to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Turkcell’in normal faturalı hat başvurusu yaptım. Sim kartımın Kuryenet firması ile teslim edileceği bildirildi. İlk teslimat denemesinde evde olamadım, ancak sonrasında randevu almama rağmen 1 haftadan uzun süredir sim kartım teslim edilmiyor. Teslimat takip numaram: 4581150693640 ve teslimat adresim İstanbul Çekmeköy’dedir.
Kuryenet firmasına ulaşmak mümkün olmadığı gibi, Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Süreç boyunca hiçbir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.
Sim kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell’in online başvuru kanalı üzerinden 5 gün önce yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Kuryenet takip numaram: 45811506561. Teslimat adresim Beykoz Tokatköy Mahallesi İhtiyat Sokak No:11 Daire:2. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım henüz elime ulaşmadı. Dün Kuryenet’ten “geldik, ulaşama...
28.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 533 *******12. Teslimat adresim: Ahmediye Mahallesi Palmiye 3 Sokak No:12, Büyükçekmece/İstanbul. Kuryenet ile gönderi...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Ancak daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu başvurumda da sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firması tarafından sim kartım teslim edilmiyor ve bu durum işlerimin aksamasına sebep oldu. İnegöl/Bursa...
2 Ekim’de Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımın iki iş günü içinde elime ulaşacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sim kartım elime ulaşmadı. 10 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımın kurye şirketinde olduğunu ve bir iki gün içinde teslim edileceğini söyle...
Yorumlar