Turkcell Hat Devir İşlemlerinde Haftalardır Süren Aksaklıklar Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell'de yaklaşık olarak 1 haftadır sistemlerinde ki problem yüzünden hat devir işlemi yapılmamaktadır. Personeliniz işi mi bıraktı? Yollarda sürekli bayilere gidip gelmekten halim kalmadı. Ne bir bilgilendirme var ne de ilgilenen kimse. Turkcell uygulaması üzerinden devir ön başvuru seçeneği ile ilerledim uygulamada bu seçenek ile ilerlersem devir eden kişinin gelmesine gerek yok demesine rağmen bayiye gittiğimde devir eden kişininde gelmesi gerekir diyor hadi bunu geçtim devir eden kişiyi kaç kere bayiye getirdim şu anda devir işlemleri ekranında sorun var deyip duruyorlar yazık
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell




